若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

如果您想要開啟新帳戶，您可以 在這裡建立一個帳戶 。 無法登入 Hotmail 或 Outlook.com? 附註: 您的 Hotmail 或 Outlook.com 密碼與您的 Microsoft 帳戶密碼相同。 如果您可以登入但遇到 Outlook.com 的問題，請檢查 服務狀態 。 如果狀態不是顯示綠色，請等候該服務正常執行，然後再試一次。 Microsoft 會始終關注不常見的登入活動，以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您正在其他地方旅行或是使用新裝置，我們可能會要求您確認您的身分。 如果您無法登入，請嘗試疑難排解員或檢查下列其他解決方案。 開啟帳戶疑難排解員. 我的帳戶已被封鎖. 我正在旅遊. 另請參閱. 開始使用新的 Windows 版 Outlook.

选择“帐户”>“订阅”，选择你的订阅，然后按照屏幕上的步骤操作以取消订阅。 这是否解决了问题？ 如果你的订阅已锁定，可能是因为你有过期未付余额。 在此了解如何使你的帐户保持最新状态。

通过 Gold 会员专享游戏声明的 Xbox One 游戏将继续提供给以活动 Game Pass Core 或 Game Pass Ultimate 会员资格声明它们的帐户。 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏将仍然可用于声明它们的帐户，不考虑会员资格状态。 Gold 会员专享优惠已演变为 Game Pass 优惠，你将继续获得最多 50% 的精选游戏优惠。 有关详细信息，请转到： Game Pass 优惠. 在哪里可以使用 Game Pass Core 玩游戏？ Game Pass Core 附带的游戏可在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机上畅玩。 Xbox Play Anywhere 游戏也可在 Windows 10/11 电脑上畅玩。

步骤 1：检查 Xbox 状态. Xbox 状态. 步骤 2：验证已登录正确的帐户. 在 Xbox 主机上. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 查看已登录到主机的帐户。 如果需要切换帐户，请选择 添加或切换。 选择要登录的正确配置文件，然后转到 Store 以继续进行购买。 在 Web 上. 选择右上角的帐户，然后查看登录的帐户。 如果登录的帐户不正确，请选择 注销。 登录到正确的帐户，然后继续进行购买。 在离开登录之前，可能需要保存应用商店页面的 URL。 步骤 3：恢复 Microsoft 帐户. 如需帮助记住您的 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请转到： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址.

在 Outlook 中查找电子邮件地址？ 使用 "搜索通讯簿" 框。

选择“管理家庭成员”并选择子女帐户。 选择“隐私和在线安全” > “Xbox 隐私” > “查看详细信息和自定义” > “购买和下载”。 在“请求家长允许”框中选择“开”。 在 Xbox 家长设置应用上. 若要在应用上管理成员的支出设置，请执行以下操作： 在移动设备上打开 Xbox 应用。 选择要在主屏幕上管理其支出的成员。 或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。 在下一页的“支出”下，选择切换开关以启用“请求购买”，这样成员支出将需要你的审批。 向成员帐户充值. 在 Web 上. 若要将资金或付款信息添加到 Web 上的成员帐户，请执行以下操作： 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。 登录 Microsoft 帐户.

通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。 登记. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。 另请参阅. 了解关于管理 Microsoft 帐户的信息. 如何创建新的 Microsoft 帐户以使用 Microsoft 服务。

解決方案 1：檢查 Xbox 狀態. 檢查 Xbox 狀態頁面。 若看到任何帶有警示的服務，請展開該服務，向下捲動至 [通知]，然後在服務再次啟動並執行時登入以接收訊息。 Xbox 狀態. 解決方案 2: 執行命令提示字元. 按 Windows 鍵 開啟 [開始] 功能表，然後在搜尋列中輸入「cmd」。 在 [命令提示字元] 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [以系統管理員身分執行]。 在 [命令提示字元] 中輸入下列命令列: sc.exe stop licensemanager. 按 Enter 鍵以執行命令。 命令提示字元會輸出一些文字，指出命令是否處理成功。 一旦命令提示字元完成工作，請嘗試再次啟動遊戲。 如果當您嘗試啟動遊戲時，仍收到錯誤碼，請嘗試重新啟動 Windows 裝置。