查找 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
Windows 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 其格式如下所示： 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 找到用于Windows 10或Windows 11的产品密钥. 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 Windows 10版本 1511) 中称为数字权利的数字许可证 (是Windows 10和Windows 11中无需输入产品密钥的激活方法。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息： 一台运行 Windows 的新电脑.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。
无法登录到 OneDrive - Microsoft 支持
查看完整步骤. 检查是否可以联机登录到 OneDrive 帐户。. 无法登录到 Microsoft 帐户。. 密码. 如果可以联机登录到 OneDrive，但不能在计算机上登录，请检查更新。. 检查 Windows 更新. 检查 macOS 更新. 如果计算机是最新的，请重置 OneDrive。.
适用于:
OneDrive for Business, OneDrive (工作或学校), OneDrive (家庭或个人), 由世纪互联运营的 OneDrive (工作或学校), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive
添加或删除 Xbox 档案 | Xbox Support
为此，请执行以下操作：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“添加或切换”>“添加新内容”。. 输入要添加的 Microsoft 帐户的电子邮件地址，然后选择“ Enter ”。. 重要 确保 未 选择“ 获取新帐户 ”，除非要创建新的 Microsoft 帐户。. 输入 ...
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品”）。 有关数字游戏订阅、数字赠品、数字游戏预购和所有其他数字游戏优惠的退款，请参阅下面的链接。 Xbox 订阅取消和退款. 帮助赠送电子游戏作为礼物. 在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏. Microsoft Store 销售条款. 主题. 全部折叠. 价值声明.
提示输入密码时出现错误 0x80a4001a | Xbox Support
如何解决问题. 全部折叠. 解决方案：从主机中删除你的帐户. 转到“系统”>“设置”>“账户”>“删除账户”。 选择要删除的帐户，然后选择“删除”。 选择“登录”，然后再次添加你的帐户并输入密码。 选择“ 无障碍 ”或“ 询问我的 PIN ”。 注意 如果你选择“ 锁定 ”，则可能会再次遇到此问题。 这是否解决了问题？ 了解在你被提示输入密码后遇到错误 0x80a4001a 时该怎么做。
使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件 ...
要解决此问题，请 在安全模式中 执行系统文件检查器，并确保 PendingDeletes 和 PendingRenames 文件夹存在于 %WinDir% \WinSxS\Temp 下。 Windows 资源保护找到了损坏的文件并已成功将其修复。 详细信息包含在 CBS.Log（路径为 %WinDir% \Logs\CBS\CBS.log）中。 若要查看有关系统文件扫描和还原的详细信息，请转到 如何查看系统文件检查器进程的详细信息 。 Windows 资源保护找到了损坏的文件但无法修复其中的某些文件。 详细信息包含在 CBS.Log（路径为 %WinDir% \Logs\CBS\CBS.log）中。
尝试玩 Xbox 游戏时出现 0x8015DC0C 错误 | Xbox Support
了解如何修复错误 0x8015DC0C，以便能够继续玩您的 Xbox One 游戏。收到此消息仅表示我们需要使用 PASS 验证你的年龄。PASS 系统由 NICE 进行管理。
在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10. 创建本地用户帐户. 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”，然后选择“ 家庭和其他用户”。. （在某些版本的 Windows 中，你将看到“ 其他用户 ”。. 在" 添加其他用户 "旁边，选择" 添加帐户 "。. 选择“ 我没有此人的登录信息 ”，然后在下一页 ...
尝试启动 Xbox Games 游戏时出现错误 0x803f800b
解决方案 1：查看您的付款信息. 如果你的付款信息不正确，必须更新该信息才能继续使用 Xbox 订阅。 按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页，然后转到“档案和系统”。 选择 设置 > 账户 > 订阅。 选择你的订阅之一。 在“付款和账单”下，选择“更改支付方式”。 如果付款方式不正确或未保持最新状态，请选择“添加一种新的支付方式”。 解决方案 2：支付您的未结余额. 如果你有未结余额，则你的订阅将停用，必须支付全部余额才能继续使用。 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航，然后转到“档案和系统”。 选择 设置 > 账户 > 订阅。 找到并选择已暂停的订阅。 在“付款和账单”下，选择“立即支付”。 选择你要采用的支付方式，然后按照说明进行操作。 尝试再次启动该游戏。