若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

如果尝试附加大于最大大小限制的文件，将收到错误消息。. 有几种方法可以解决此大小限制，包括使用文件共享服务或压缩文件。. Outlook 会限制可发送的文件的大小。. 此限制可以防止您的计算机不断地尝试上载超出许多 Internet 服务提供商限制的超大附件 ...

管理家长同意. 帮助用户安全导航 Web、应用和游戏内容是 Microsoft 的首要任务之一。. 如果你居住的地区需要权限才能创建账户并访问 Microsoft 服务，则系统可能会提醒你请求或提供家长许可。.

即便是数量较少的强制措施，账户也可能会收到八次处罚，具体取决于严重性。. 例如，如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施，则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...

如果你拥有 Game Pass Core 或 Game Pass Ultimate 订阅，则可以访问免费游戏日游戏。. 免费游戏日游戏可在 Xbox 主页或 Microsoft Store 中找到：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“Microsoft Store”>“主页”>“订阅”。. 向下滚动到 免费游戏日，了解当前可用的内容。. 也 ...

解决方案 3：检查您的硬盘上的空间. 查看您的 Xbox 主机上的通知，确保您的硬盘上有足够的空间来安装内容。. 方法如下: 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“通知”图标。. 查看是否有关于硬盘空间不足或已用尽的任何通知。. 当硬盘空间不足时，Xbox 会向您 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

清除应用存储，然后重试。. 转到“设置”>“应用”，选择该应用，然后选择“存储”>“清除存储”。. 卸载并重新安装。. 按应用图标，直至获得“卸载”选项。. 然后从 Play Store 重新安装应用。. 注意 如果在你选择要玩的游戏时 Xbox Game Pass 应用崩溃，请检查 ...

如果你忘记了 Microsoft 帐户的电子邮件地址或登录后收到错误消息 该 Microsoft 帐户不存在 ，建议按以下步骤操作，以帮助你查找用户名。. 用户名查找. 检查产品或服务. 检查是否已关闭. 提示: 如果未在帐户上设置安全信息或不再能够访问安全信息，则此选项将不 ...

这不是打破了 Phil Spencer 对所有 Xbox Game Studios 游戏永久保留的承诺吗？ 我们希望 Xbox Game Studios 游戏成为 Xbox Game Pass 订阅者重要的日常部分。 然而，在汽车、目的地、轨道、赛车队和音乐以及其他许可内容之间，所述任何极限竞速游戏中都可能有超过 500 个已签署的合作伙伴。