选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

不必担心，有了 MSN 体育应用，您可以随时了解比赛战况，查看比分、得分最高的球员、比赛剩余时间及更多内容！. 您甚至可以让 Cortana 帮助您查找单场比赛比分或球队比赛日程等信息。. 您只需执行简单的几步操作，就能充分利用 MSN 体育应用的功能。. 首先 ...

全球客户服务电话号码. 要查找你所在国家/地区的客服电话号码，请单击一个地区并查找你所在的国家/地区。. 注意: Surface 设备的支持案例只能 在线 启动。. 本页提供 Microsoft 客服的电话号码。.

有话要说? 提供反馈. 需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。.

有话要说? Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：稍等片刻，然后重试. 造成此错误的服务可能不是 Xbox Live 核心服务的一部分。 通常，这些服务可以及时自行解决问题。 请稍等片刻，然后尝试重新启动或安装。 解决方案 3：检查你的网络. 如果你已等待，但问题仍未自动解决，请检查你自己的网络。 本地可能出现了问题，中断了你与 Xbox Live 的连接。 有关更多信息，请参阅 修复 Windows 中的网络连接问题 。 这是否解决了问题？ 获取有关解决错误 0x800704CF 的提示，包括网络疑难解答.

联系 Microsoft 支持. 新增内容. Surface Pro 9. Surface Laptop 5. Surface Laptop Go 2. Surface Go 3. Microsoft Copilot. Microsoft 365. Windows 11 应用程序.

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：尝试重新下载内容. 在 Xbox One 上. 选择“我的游戏和应用程序”>“查看全部”>“队列”。 突出显示您想要下载的游戏或应用程序。 如果状态显示为“已排队”或“已暂停”，请选择游戏或应用程序并按“菜单”按钮 ，然后选择“继续安装”。 在电脑上. 打开“Microsoft Store”应用程序。 选择右上角的省略号 (…)。 选择“我的库”。 如果应用程序旁显示“安装”，请选择该按钮。 如果显示“已暂停”，请选择下载状态栏旁的“继续”图标。 这是否解决了问题？

如果你是帐户的管理员，还可以拨打 (800) 865-9408 (免费电话，仅限美国) 。. 如果你不在美国，请参阅 全球支持电话号码。. Microsoft 365 商业助手专为小型企业设计，在企业发展（从入职到日常使用）时，为你和你的员工提供全天候的支持和访问小企业专家。. 有关 ...

解决方案 1：确保你已登录. 你必须登录到 Xbox 服务才能更改隐私和在线安全设置。. 首先，请确保你已登录主机。. 如果你在尝试更改子女帐户或青少年帐户的设置，请确保你已作为 Xbox 家庭组的组织者登录。. 子女和青少年没有权限更改自己的隐私和在线安全 ...