选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...

在 Surface UEFI 中查找序列号 可以在 Surface UEFI 的 电脑信息 部分找到序列号。 若要了解详细信息，请参阅如何使用 Surface UEFI。 在“设备服务 & 修复”页上查找序列号 转到“设备服务和维修”，并使用你的 Microsoft 帐户登录，查看注册到你的帐户的设备。 在外包装上查找序列号

新的 Xbox 玩家或想要更改玩家代号的玩家，可以申请最多 12 个字符的玩家代号。. 如果玩家代号已被使用，将附加一个带编号的后缀，以便将你与具有相同玩家代号的人员区分开。. 后缀不易察觉，因此重点是选择的名称，但后缀始终都会显示。. 如果决定更改 ...

注意 不再维护 Xbox 360 支持内容。. 如果需要有关 Xbox 360 主机的详细信息，请访问 Xbox 论坛。. 当您尝试更改 Xbox Live 玩家代号时，您会看到以下错误代码：. 80154303. 这可能意味着您选择的新玩家代号已在使用中或不可用。.

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你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...

选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

按 [開始] 按鈕 ，然後在搜尋列中輸入 [Xbox]。. 從結果中選擇 [Xbox] 應用程式以開啟應用程式。. 在左上角選取玩家圖示，然後選取 [設定]。. 在 [兌換代碼] 下選取 [兌換]。. 請輸入 25 個字元代碼，選取 [下一頁] 然後依照提示進行。. 備註 您目前無法兌換行動裝置 ...

如果你在购买历史记录中看不到某费用，则你可能登录到了错误的 Microsoft 帐户，或者你的帐单信息与另一个帐户（例如 Xbox 家庭组的其他成员）相关联。. 如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户，请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识 ...

查找错误代码. 如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。. 只需在下面的列表中浏览代码即可。. 有关其他电脑帮助，请转到：. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助，请转到：. 排除 Xbox 上的游戏故障.