如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

在任务栏上的搜索框中，键入“管理 BitLocker”，然后从结果列表中选择它。或者，你可以选择“开始” 按钮，然后在“Windows 系统”下选择“控制面板”。 在“控制面板”中选择“系统和安全”，然后在“BitLocker 驱动器加密”下选择“管理 BitLocker”。 注意：仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。

新 Outlook for Windows 入门. 在 Outlook.com 中管理电子邮件帐户. 取消阻止我的 Outlook.com 帐户. Outlook 网页版和 Outlook.com 支持的浏览器. 如果使用工作或学校帐户登录，请阅读 如何登录到 Outlook 网页版. 仍然需要帮助？ 获取 Outlook.com 帮助. 若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助 ，然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“ 仍需要帮助？ ”，然后选择“ 是 ”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处 。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助 。

如果你在蓝屏错误发生之前向电脑添加了新硬件，请关闭电脑、删除硬件并尝试重启。 如果你在重启时遇到问题，则可以在安全模式下启动你的电脑。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中以安全模式启动电脑 。 你还可以尝试通过 Windows 更新获取最新更新、从其他来源获取帮助或将 Windows 还原到以前的时间点。 如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”： 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。

Refunds are typically issued for requests made within 14 days of the purchase date for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. For single-use items (like consumables and in-game currency), your request is likely eligible only if the consumable was not redeemed or used.

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入产品密钥。 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 产品密钥将显示为：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后，请按照相应的使用 数字许可证激活 或使用 产品密钥激活 中的步骤操作。 我使用哪种 Windows 激活方法、数字许可证或产品密钥？ 购买 Windows 11 许可证. 使用数字许可证激活 Windows. 数字许可证与你的硬件关联，并且已链接到你的 Microsoft 帐户，因此无需在电脑上查找任何内容。

创建适用于 Windows 的安装介质. Windows 10 Windows 8.1 Windows 7. 你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。. 要创建安装介质，请转到 软件下载网站 ，你可以在这里找到分步说明。. 在该网站上，你可以选择 Windows 版本 ...

如果在激活 Windows 11 时遇到问题，请按照以下这些步骤改正激活错误： 确认设备已更新到最新状态，并运行 Windows 11。 在任务栏上的搜索框中，键入 winver， 然后从结果列表中选择 Winver 。 随即看到 Windows 的版本和内部版本。 未运行 Windows 11？ 请在 更新 Windows 中了解如何更新设备。 使用激活疑难解答来解决简单错误。 有关详细信息，请参阅下方的 尝试“激活疑难解答” 。 如果仍出错，请查看下方的错误代码列表并按建议的步骤解决该错误。 确保错误没有变化。 当运行激活疑难解答或尝试激活时，错误代码和信息有时会改变。 如果错误代码已更改，请在下方查找新的代码，并按照推荐的步骤操作。

本文介绍安装 Windows 11 的方法。 注意: 若要升级到 Windows 11，设备必须满足 Windows 11 的最低系统要求。 某些 Windows 10 的功能在 Windows 11 中并不适用。 体验某些 Windows 11 功能和应用程序的系统要求将超过 Windows 11 的最低系统要求。 查找 Windows 11 规范、功能和计算机要求. 开始之前. 确保要安装 Windows 11 的设备满足 最低系统要求 。 如果设备当前正在运行 Windows 10，建议使用 电脑健康状况检查应用 验证最低系统要求。 我们不建议在不符合要求的设备上安装 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 在不符合最低系统要求的电脑上安装 Windows 11 。