更改电子邮件地址可能不切实际，但你可以执行一些操作来让自己更安全。 检查锁 首先，检查该电子邮件地址用作登录用户名的任何帐户。

您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。 在此处了解操作方法。

对于 WLAN 连接. 选择 ">设置> Wlan & internet >， 然后选择Wi-Fi连接到的虚拟网络。. 在“属性”下，查找“IPv4 地址”旁边列出的 IP 地址。. 打开Wi-Fi设置.

若要更新你的姓名、企业名称或任何帐单或寄送地址，则需要登录到 Microsoft 帐户。 如果无法登录，请转到 Microsoft 帐户支持。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 使用儿童或内容受限帐户登录时，在主机上的 Microsoft Store 中可能看不到成人内容，即使不受限制的成人也登录并处于活动状态也不例外。. 有关详细信息，请参阅：. 成人和儿童 ...

使用 IP 设置功能，可以设置静态 IP 地址或切换回自动获取 IP 地址。 DNS 设置. 默认情况下，Xbox 主机从网络获取 DNS 服务器设置。 你可能希望将 Xbox 配置为使用特定的 DNS 服务器，而不是由路由器/网关或 ISP 自动配置的服务器。 DNS 功能提供了一种手动分配 DNS 服务器地址信息或切换回自动获取 DNS 服务器设置的方法。 备用 MAC 地址. 配置备用 MAC 地址通常用于解决托管网络环境中的问题，在这些环境中，设备需要列出其 MAC 地址以连接到网络。 此设置可让你将允许列表的设备的 MAC 地址克隆到 Xbox，使主机可以连接到托管网络。 备用端口选择. Xbox 主机默认使用 UDP 3074 作为多人游戏、群聊天、主机流式传输的首选端口。

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 在以下情况下，在线兑换代码后，游戏和可下载游戏内容会自动安装在家庭主机中：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 在“设置”>“常规”>“电源选项”中，将电源模式设置为“睡眠”。. 按 Xbox 按钮 打开指南。. 在 ...

你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。. 有关常见问题的解答（包括如何返回到受入侵的帐户并保护或关闭帐户），请参阅 什么是“最近活动”页？. 如果你担心有人可能有权访问你的帐户，我们强烈建议 你 ...

使用随机硬件地址时提供两种控制：一种适用于所有 WLAN 网络，而另一种适用于你选择的特定 WLAN 网络。 在针对所有网络打开此功能后，当你的电脑扫描网络并连接到任何网络时便会使用随机硬件地址。