个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。. 登录. 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。. 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。. 我们会将安全代码发送到新号码或电子 ...

在 Xbox 主机上更新支付方式. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。. 选择要管理的订阅。. 在“付款方式”旁边，选择“更改付款方式”。. 选择现有支付选项，或选择“添加新的付款方式”。. 更新 Xbox 订阅的支付方式后 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助 ，然后输入查询。. 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“ 仍需要帮助？. ”，然后选择“ 是 ”。. 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。. 如果无法登录，请单击 此处 。. 若要获取 ...

默认情况下，子女帐户设置为要求获得成人的批准后，孩子才能通过其账户进行购买。如果保持“请求允许购买”功能处于打开状态，则可以继续确保孩子不使用成人的信用卡进行购买，并且可以监视他们想要购买的内容类型。你将能够通过电子邮件或“家长控制”页面批准或拒绝孩子的购买请求。

若要使用凭据登录到工作或学校帐户来添加帐户：. 打开Authenticator应用，然后选择“+”按钮，然后点击 “添加工作或学校帐户 ”。. 选择“ 登录 ”。. 输入工作或学校帐户凭据。. 如果有临时访问通行证 (TAP) 可以使用它进行登录。. 此时，可能会被以下条件 ...

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。. 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。. 如果 Windows 已预先安装在计算机上，产品密钥应显示在设备 ...

设置Authenticator应用. 安装Authenticator应用后，请按照以下步骤添加帐户：. 打开Authenticator应用。. 选择右上角的 (+) 。. 将相机指向 QR 代码或按照帐户设置中提供的说明操作。. 帐户显示在Authenticator应用中后，可以使用一次性代码登录。. 有关Authenticator应用的详细 ...