获取有关修复你的 Xbox One X 或 Xbox One S 主机上的 4K UHD 分辨率错误的帮助。.

. 硬件和网络. 解决 Xbox 开启时电视屏幕或显示器无画面问题. 了解启动 Xbox 主机时如果电视屏幕无画面或为黑屏，在此情况下可采取的以下故障排除技巧。 如何对电视屏幕或显示器进行故障排除. 全部折叠. 在回到主屏幕后你的屏幕无画面. 按住主机前部的电源按钮大约 10 秒，关闭主机。 通过按下主机上的电源按钮或 Xbox 无线控制器上的 Xbox 按钮 ，再次开启主机。 如果这些步骤无法解决问题，可以使用以下文章中的步骤重置主机： 如何将 Xbox 主机重置为出厂时的默认设置. 如果可以通过按 Xbox 按钮 来访问指南，请按照“使用您的主机重置”部分中的步骤进行操作。 如果无法访问指南，请按照“使用 U 盘重置”部分中的步骤进行操作。 在开始观看蓝光光盘时屏幕无画面.

检查耳机控件上的静音按钮，确保耳机未静音。. 调高音量。. 如果你使用的是插入 3.5mm 端口的耳机，请转到“ 档案和系统 ” > “ 设置 ” > “ 设备和连接 ” > “ 配件 ”，然后选择控制器，调整音频选项。. 注意 如果你正在 Windows 电脑上使用耳机，请转到 ...

在 Outlook.com 中管理电子邮件帐户. 取消阻止我的 Outlook.com 帐户. Outlook 网页版和 Outlook.com 支持的浏览器. 如果使用工作或学校帐户登录，请阅读 如何登录到 Outlook 网页版. 仍然需要帮助？ 获取 Outlook.com 帮助. 若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击 此处 或选择菜单栏上的 帮助 ，然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“ 仍需要帮助？ ”，然后选择“ 是 ”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处 。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助 。

无区域限制的蓝光光盘和 DVD 将可以在任何 Xbox 主机上播放。 注意 适用于 Xbox 主机的游戏光盘没有按区域编码。 支持的区域. 全部折叠. 蓝光光盘. 查找包装上表示为 A、B 或 C 的区域代码，并且验证该代码是否与你的区域匹配。 标准 DVD 光盘. 查找包装上表示为 1 和 8 之间的数字的区域代码，然后验证该代码是否与你的区域匹配。 支持的格式. 全部折叠. Mastered 蓝光光盘. Xbox 主机上的蓝光播放器支持 Mastered 蓝光光盘。 3D 蓝光光盘. 在 3D 电视上播放时，Xbox 支持 3D 蓝光光盘。

在 Windows 11 中，可通过两种方法检查蓝牙是否已打开。 操作方法如下： 签入快速设置： 选择任务栏右侧的“ 网络 ”、“ 声音 ”或“ 电池 ”图标 ( )，查找“ 蓝牙 ” 快速设置，然后选择“ 蓝牙 ” 将其打开。 如果你的 Windows 11 设备未连接到任何蓝牙外部设备，你将看到“未连接”。 签入设置： 选择“ 开始 ” >“ 设置 ” >“ 蓝牙和其他设备 ” 。 确保已开启“ 蓝牙 ” 。 注意: 当你在“设置”中打开蓝牙时，会立即显示以下消息： “可发现 < computer_name> ” 检查蓝牙设备. 确保蓝牙设备已打开、已充电或具有新电池，并且位于电脑的连接范围内。 然后尝试执行以下操作： 关闭你的蓝牙设备，等待几秒钟，然后将其重新打开。

在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX. 若要获取你的 Windows 版本的最新版 DirectX，请使用 “Windows 更新” 。 如果你有 Windows 10，则你已经安装了最新版本的 DirectX。 并非所有版本的 Windows 都可以运行最新版本的 DirectX。 正在安装最新版本的 DirectX. 检查你的 DirectX 版本.

如果使用的是有线连接，请将网络电缆插回主机。 如果从未将主机连接至 Internet，则需要在系统设置过程中至少连接一次。 更新完成后，主机将会重启，并且你应会返回到主屏幕。

了解错误代码 E68，以及在使用 Xbox 360 主机时看到该错误代码后该如何操作。.

激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.