激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.

使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup 。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。

步骤 1：将 Visio 与你的帐户关联. 为了能够安装 Visio 许可证必须与 Microsoft 帐户或工作或学校帐户相关联。 使用哪个帐户取决于你拥有的 Visio 版本。 Visio Professional（或 Visio Standard） 非订阅版本. 兑换产品密钥. 没有产品密钥？ 如果你的产品密钥已链接到你的 Microsoft 帐户 帐户，请跳到 步骤 2 。 转到 office.com/setup 。 使用现有的或新的 Microsoft 帐户 登录并输入产品密钥。 一旦 Visio 与你的 Microsoft 帐户 相关联，便不再需要产品密钥。 它将始终链接到你的帐户，你可以 account.microsoft.com 重新下载应用或管理你的许可证。

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠.

如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office 。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 详细了解 产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本. 登录以下载并安装 Microsoft 365 或 Office. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人。 了解详细信息 。

这是用于登录 Microsoft365.com 以及用于安装或重新安装应用或管理订阅的帐户。 根据你的产品，此帐户可以是个人 Microsoft 帐户 (，例如 Hotmail.com、Outlook.com、Live.com) 或组织中某人分配的工作或学校帐户。 注意: 通过员工 Microsoft 工作区折扣计划 购买的某些产品 (以前称为家用许可计划) 权益或批量许可证版本 (由组织的 IT 部门管理，) 可能不需要帐户。 以下信息不适用于这些 Office 版本或 Microsoft 365 订阅。 登录到帐户的仪表板. 打开桌面应用（如 Word 或 Excel），或转到 Microsoft365.com 。 提示: 系统可能会提示你登录。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。 Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac Office 2013 for PC. 在电脑上安装 Microsoft 365 2019 或 2016. 请记住，Microsoft 365 的一次性购买版本 仅可获得一个安装许可 。 根据浏览器的不同，依次选择“在 Edge 或 Internet Explorer) 中 打开文件 (”、“在 Chrome) 中设置 (”或“在 Firefox) 中 保存文件 (”。 如果看到用户帐户控制提示显示“ 是否允许此应用对设备进行更改? ”单击“ 是 ”。 开始安装。 安装完成时，你会看到 “你已设置完毕！

网络版Skype是享受Skype应用中所熟悉的功能，而无需下载的最简单方法。 你可以登录到 网络版Skype立即开始 聊天。 你需要使用 Microsoft Edge Chrome 或其他受支持的浏览器。 详细了解 受支持的浏览器，网络版Skype。 我可以使用网络版Skype？ 选择 你的个人资料 图片，你可以： 将状态更新为 "活动"、离开、"请勿打扰 "或"隐 身"。 根据你的感受自定义你的情绪消息，或使用预设的示例，例如"马上 回来"或" 外出午餐"。 访问 书签 。 邀请好友 。 访问 Skype配置文件 。 将Skype信用额度或订阅从 Skype 添加到 电话。 获取Skype 数字 。 访问设置 菜单 。 从获取应用 访问我们的Skype 页面 。 了解 新增功能 。

一种双重验证版本，可让你无需密码即可登录，同时将用户名和移动设备与指纹、人脸或 PIN 配合使用。 代码生成。 作为支持验证器应用的任何其他帐户的代码生成器。 Authenticator适用于使用双重验证并支持基于时间的一次性密码 (TOTP) 标准的任何帐户。 组织可能需要使用Authenticator应用登录并访问组织的数据和文档。 即使你的用户名显示在应用中，帐户也不会设置为验证方法，直到完成注册。 有关详细信息，请参阅 “添加工作或学校帐户 ”。 下载并安装应用. 根据操作系统安装最新版本的 Authenticator 应用： 谷歌Android。 在Android设备上，转到 Google Play 下载并安装Authenticator应用 。 苹果iOS。