了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

不确定现在拥有的类型？ 请参阅我使用的是哪个版本的 Office？ 认为可能需要业务订阅？ 请参阅适用于个人和家庭的 Microsoft 365 订阅与企业订阅之间的区别 准备好安装桌面应用了吗？请参阅在电脑或 Mac 上安装 Microsoft 365 或 Office。 要查看产品的详细

如何关闭你的 Microsoft 帐户. 当你关闭 Microsoft 帐户时，无论出于何种原因，Microsoft 都希望确保以下两项操作：. 真的是你，而不是其他人试图关闭你的帐户。. 你不会留下任何重要的东西， 你以后需要。. 注意: 如果忘记了帐户信息并不得不重置安全信息，则必须 ...

查找拥有的 Surface 型号的最简单方法是使用 Surface 应用。. 它显示 Surface 设备和每个 Surface 附件的型号名称。. 注意: 登录到 Surface 应用后，可以查看你已登录的其他 Surface 设备的信息。. 打开 Surface 应用. 在 Surface 应用中，展开 “设备信息 ”，并查看 Surface 型号 ...

若要将控制器连接到智能电视，请执行以下操作：. 在Xbox 应用中，使用电视的遥控器选择屏幕顶部的控制器图标。. 选择“配对控制器”，然后从选择列表中选择控制器。. 将控制器置于配对模式。. 控制器处于配对模式后，选择“与电视配对”以打开蓝牙设备 ...

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。疑难解答 解决云游戏问题 了解如何修复连接质量问题 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题 ...

重新链接 OneDrive. 按照以下步骤重新链接 OneDrive. 返回到 OneDrive 设置屏幕，然后选择 “入门 ”. 按照说明操作，直到到达显示 OneDrive 文件夹位置的屏幕。. 选择“ 更改位置 ”。. 选择新文件夹位置，然后选择“ 确定 ”。. 你将看到一条消息，告知新位置 OneDrive ...

了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。跳到主内容 Microsoft Xbox xbox.com 支持主页 Xbox 状态 帮助主题 帐户和档案 订阅和计费 硬件和网络 家庭和在线安全 游戏和应用程序 好友和社交活动 ...

如果选择 " 使用 Internet 激活" 选项，激活向导将通过您的 Internet 连接自动与 Microsoft 授权服务器联系。如果您使用的是以前未使用过的有效产品密钥，则您的产品将立即激活。 如果选择 " 使用电话激活" 选项，请拨打 "激活向导" 中提供的电话号码，然后键入客户服务代理提供的确认号码。

将微型 USB 充电缆线插入控制器顶部，将另一端插入电脑。. 如果你使用的是 Xbox Series X|S、Xbox Elite 无线控制器系列 2 或 Xbox 自适应控制器，请使用 USB-C 缆线连接控制器。. 如果 Windows 设备从睡眠状态唤醒后无法检测到控制器，请按控制器上的 Xbox 按钮 将其重新 ...