手机连接 体验从 Windows 电脑和 手机连接 开始。 从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。

请检查下面的列表，以确定你的设备是否符合这些体验的条件。 哪些设备支持“链接至 Windows（预安装）”？ 最近发布的设备： Surface Duo 2. Samsung Galaxy Z Fold5. Samsung Galaxy Quantum 2. Samsung Galaxy Z Flip5. Samsung Galaxy Tab S9 Plus. Samsung Galaxy Tab S9 Ultra. Samsung Galaxy S24+. Samsung Galaxy S24 Ultra. Samsung Galaxy XCover Pro 2. 荣耀 Magic4 Pro. HONOR Magic6 系列. OnePlus 系列. OPPO Reno 系列.

在注册设备后，请执行以下步骤： 使用 Microsoft 帐户凭据登录到设备服务页。 登录. 选择要维修的设备。 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。 重要事项 请尽快送出设备。 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单，装运标签将失效。 在提供退换货服务的国家或地区，必须在创建订单之日起 7 天内去收寄中心。 如果在 24 小时后，尚未收到确认电子邮件，请查看电子邮件程序的垃圾邮件文件夹或垃圾邮件筛选器。 如果在垃圾邮件文件夹或垃圾邮件筛选器中未找到该电子邮件，请联系 Xbox 支持人员。 如果收到电话号码或电子邮件地址无效的消息，可以使用以下步骤更新帐户信息：

选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 注意 目前无法在移动设备的 Xbox 应用上兑换代码。 如何在 Xbox 360 上兑换代码.

Samsung Galaxy Store 中的应用版本允许直接从该应用购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 其他版本的 Xbox Game Pass 应用目前不支持购买。 虽然云游戏可以在运行修改版本、替代版本或仿真版本的 Android OS 设备上运行，但这些系统仍在评估中，玩家可能会遇到意外或降级的游戏体验。 全部折叠. 最低系统要求. 操作系统版本. Android 6.0 或更高版本. 蓝牙 4.0 或更高版本. Internet 连接. 7 Mbps 或更高. 连接到 5 GHz Wi-Fi 网络 (2.4 GHz Wi-F 网络将正常工作，目前尚未优化) 也可使用移动电话网络连接。 请参阅下面的“Wi-Fi 与移动电话网络”。 控制器和输入.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

加入 Xbox Game Pass Ultimate. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 如何在 Web 浏览器上玩游戏. 在 Apple 设备上，转到 Xbox.com/play，然后使用 Microsoft 帐户登录。. 有关详细信息，请参阅：. 支持在 Web 上 ...

Android 设备上的“连接至 Windows”. 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。. “链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。. 在此类设备上，可以通过从屏幕顶部 ...