如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法还原任何可能导致需要该密钥的配置更改，则需要使用 Windows 恢复选项之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

控制 Microsoft 账户的隐私设置 更改你的隐私设置. 通过更改隐私设置选择要与 Microsoft 共享的信息量。. 在“ 开始 ” 菜单中，依次选择“ 设置 ” >“ 隐私 ”。. 你将看到常规隐私选项的列表。. 指向特定隐私设置的链接位于页面左侧。. 有关详细信息，请参阅 ...

将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具： 启动 电脑Xbox 应用。 单击个人资料图片。 单击“支持”。 单击“游戏服务修复工具”。 单击“开始疑难解答”。

如果你忘记了电子邮件、用户名或收到来自 Microsoft 的消息，指出“帐户不 存在”，请使用下面的登录帮助程序工具。 如果在获取验证码时遇到问题，请阅读 故障排除步骤。 如果遇到任何其他 Microsoft 帐户登录问题，请使用下面的登录帮助程序工具 ...

确保当前登录的不是 Mojang 帐户。. 迁移的帐户只能使用 Microsoft 帐户登录。. 如果忘记了用于创建迁移 Microsoft 帐户的电子邮件，则需要与 Microsoft 支持人员联系，以恢复用于注册的电子邮件地址。. 为此，请在本页面上选择联系我们。. 你可能尚未完成迁移。. 转 ...

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还 ...

添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。. 登录. 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。. 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。. 我们会将安全代码发送到新号码或电子 ...

你可以使用兼容性管理员工具将各种程序修补程序（AppFixes，也称为 "填充程序"）快速应用于程序，以确定它们的有效性。. 兼容性管理员读取%SystemRoot%\AppPatch\Sysmain.sdb 数据库文件以生成可用修补程序的列表。. 选择 AppFix 后，你可以启动程序可执行（.exe）文件 ...

如果嘗試在 Xbox 360 上兌換預付碼或下載內容時看到錯誤碼 80153048，您可以在此找到解決方案以修正問題。從瀏覽器登入您的 Microsoft 帳戶。 選取 [付款和帳單]，然後選取 [付款選項]。 請驗證並更新每種付款方式的資訊。請選取 [付款與帳單]、然後選取 [通訊錄] 以確認您帳戶的地址。