有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

Hotmail 现在为 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后 ...

在Windows 10电脑上尝试Windows 11. 最近 Windows 更新中的新增功能. 了解Windows 11. 升级到 Windows 11: 常见问题解答. 获取Windows 11. 比较 Windows 10 和 11.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

Minecraft（我的世界）商城让你可以更安全、更轻松地购买我的世界社区制作的内容。 只需购买一次内容，即可在任何移动设备、Xbox 和 Windows 设备上终生享用。 你的每次购买都与帐户绑定。 若要了解我的世界商城提供的内容，请参阅： 访问 Minecraft（我的世界）市场. 有关 Xbox 游戏的常见问题，请参阅： Xbox 游戏常见问题解答. 疑难解答. 全部折叠. 检查 Xbox 状态. 如果在 Minecraft（我的世界）市场中遇到问题，请先检查 Xbox 状态，然后再联系支持人员。 如果你看到任何与你的问题相关的警报，请等待服务恢复正常运行，然后重试。 若要查看当前服务警报，请参阅： Xbox 状态. 我没有收到购买的 Minecoin。 我该怎么做？

单击“获取更新”。. 单击“更新”或“全部更新”，其中包含已返回的结果。. 将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具：. 启动 电脑Xbox 应用。. 单击个人资料图片。. 单击“支持”。. 单击“游戏服务修复 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

你还可以尝试通过 Windows 更新获取最新更新、从其他来源获取帮助或将 Windows 还原到以前的时间点。. 如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 了解详细信息. 获取 SP1的推荐（并且最简单）方法是在“控制面板”中的“Windows 更新”中打开自动更新，然后等待 Windows 7 通知你 SP1 已准备好进行安装。. 安装大约需要 30 分钟，并且安装中途需要 ...