解决 NAT 错误和多人游戏问题 | Xbox Support
您将需要检查路由器配置 UI 中有关 IPv6 设置的页面,然后查找以下选项: 如果在路由器的配置页上看到这两个配置中的任何一个,请将其设置为“是”(或者“允许”或“启用”)。 默认情况下,有两台已知设备禁用了 Teredo 隧道。 有关 Apple AirPort 和 Fritz!Box 路由器,请参阅: 如果您没有这两种设备,仍应该确认我们尚未发现您的设备存在的与 IPv6 有关的已知问题。 有关我们的社区可能收集到的有关您设备的 IPv6 设置的信息,请在论坛上搜索您的设备: 您可能需要重新启动或重新引导网络设备,以使更改生效。 完成该操作后,尝试再次运行多人游戏连接测试(“配置文件和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”>“测试多人游戏连接”)。
How to use the PC Health Check app - Microsoft Support
PC Health Check app brings you up to date info on your Windows device health, helping you take action to improve your device performance and troubleshoot performance problems. It is periodically updated based on customer feedback to help you make the most of your Windows PC. How to open PC Health Check.
了解远程游戏设置测试结果 | Xbox Support
此操作将检查网络连接、Xbox 无线控制器连接和主机设置,以查看是否能够使用 Xbox 应用在 Windows 或移动设备上控制和玩 Xbox 游戏。 任何不符合条件都将在测试结果中标记。 如果结果页面上显示“你的设置需要改进”,则表明远程游戏需要修复某些问题才能重新工作。 注意 如果远程游戏设置测试检测到问题,请尝试以下步骤。 再次测试以确保问题得到解决。 绿色复选标记表示符合开放 NAT 标准。 黄色惊叹号表示中等 NAT 符合标准。 若要获得最佳体验并与主机稳定连接,需要开放式 NAT 类型。 红色 X 表示你有一个严格 NAT。 如果需要从家庭外面连接至主机,需为“开放”或“中等”。 有关改善 NAT 类型的帮助,请尝试以下故障排除步骤: 远程游戏体验的质量取决于网络的上传速度。
检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX(产品包装盒上应标有所需的版本),游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX,请选择 “开始” 按钮,在搜索框中键入 “dxdiag”,然后按 Enter。 在 DirectX 诊断工具 中,选择 “系统” 标签页,然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时,系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 若要获取你的 Windows 版本的最新版 DirectX,请使用 “Windows 更新”。
Microsoft .NET Framework 修复工具可用 - Microsoft 支持
Microsoft .NET Framework 修复工具可检测影响Microsoft .NET Framework 设置或更新的常见问题。 该工具尝试通过应用已知修补程序或通过修复受支持 .NET Framework 版本的损坏安装来解决这些问题。
如何安装最新版本的 DirectX - Microsoft 支持
本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。
Forza Horizon 4 或 Forza Horizon 5 无法在电脑上启动或闪退。
如果在 Windows 10/11 设备上启动游戏时遇到问题,或者遇到随机崩溃,请按照此页面上的步骤操作。 通过检查相应的规范,确认你的电脑版本能够运行游戏。 如果有板载图形处理器,请确保将优先级设置为 PCI-E > PCI > BIOS 中的 Int.Graphics/Int.GPU。 运行 MemTest 以排除任何与 RAM 相关的问题。 使用本地管理员帐户登录到 Windows 10/11,然后以管理员身份启动游戏或 Microsoft Store。 此操作已修复报告的大多数案例。 通过按“开始”按钮 并在搜索框中键入“更新”,始终确保拥有 Windows 的最新更新。 更新后,执行完全关闭,然后重启计算机。
更新到新的 Microsoft Edge - Microsoft 支持
通过在任务栏上查找图标或在应用程序列表中搜索,查看设备上是否有 Microsoft Edge 。 如果设备上没有它,请转到 下载并安装 Microsoft Edge。 若要使用 Microsoft Edge 快速无缝地启动和运行,请从 Internet Explorer 或 Microsoft 旧版 Edge 导入浏览器数据。 有关导入浏览器数据的详细信息,请参阅 在 Microsoft Edge 中导入收藏夹 或观看视频 Microsoft Edge 导入浏览器数据教程。 为什么要更新到 Microsoft Edge ? Microsoft Edge 基于 Chromium,比 Internet Explorer 和 Microsoft Edge 旧版更快速、更安全、更现代的浏览体验。
在 Windows 中使用代理服务器 - Microsoft 支持
在自动代理设置下,打开自动检测设置。 使用设置脚本设置代理服务器 选择“ 开始 ” 按钮,然后依次选择“ 设置 ” >“ 网络和 Internet ” >“ 代理 ”。
PC Gaming Preview Release Notes | Xbox Support
Hey Xbox Insiders! We are releasing a new Xbox App for Windows build to users who are enrolled in the PC Gaming preview! Thank you all for being Xbox Insiders. Continue reading to learn about fixes and known issues. Make sure that you update the Xbox app, Gaming Services, and Game Bar to ensure you get all of the fixes!