若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

重置忘记的密码. 如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入请求的信息 ...

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

使用工作或学校帐户登录到Outlook 网页版. 转到 outlook.office.com 。. 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。. 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

登录. 要登录 MSN，只需选择页面右上角的 登录 ，然后输入您的 Microsoft 帐户信息。. 您还可以登录到 MSN 主页上的 Outlook、Office、OneDrive 或其他 Microsoft 服务来登录 MSN。. 要注销，只需在页面右上角选择您的 帐户名称 ，然后选择 注销 。.

使用 Outlook 网页版中的邮件文件夹. 删除电子邮件文件夹. 使用 Outlook 网页版中的邮件文件夹. 搜索一封邮件. 在 Outlook 网页版中搜索邮件和人员. 存档旧的电子邮件. 使用 Outlook 网页版中的存档、整理和其他工具来整理你的收件箱. 获取与登录、 更改密码、 创建和 ...

重置方法 使用电子邮件地址重置密码 向之前在双重验证或安全信息中设置的电子邮件地址发送一封电子邮件。 如果管理员已启用安全信息体验，则可以在设置安全信息以使用电子邮件（预览版）一文中找到有关设置电子邮件地址的详细信息。 如果尚未使用安全信息，可在设置帐户以便进行双重 ...

如果您遺失用來登入 Microsoft 帳戶的裝置或將裝置送人，或如果您知道其他人因故可以存取您的裝置，請主動移除您裝置上的受信任狀態。 若要移除信任的裝置，請移至 [安全性基本知識] 頁面，選取 更多安全性選項，向下卷動至 [ 信任的裝置]，然後選取 [移除所有與我的帳戶相關聯的信任裝置]。