如果收到错误代码 0x87e10011，则表示试图启动的游戏或应用仅与 Xbox 系列 X|S 主机兼容，但与 Xbox One 不兼容。. 错误 0x87e10011. 如果不确定游戏适用的主机，请选中 Microsoft Store 中的框或游戏详细信息页面（查找“Xbox 系列 X|S”或“Xbox One”）。. 有关详细信息，请 ...

为了提高网络性能，请记住以下事项：. 如果无线连接设备时，请使用5 GHz 网络（可能会在 2.4 GHz 网络上看到干扰）。. 如果你有双频路由器，可能需要启用或分离 5GHz 信号，然后确保所有设备都连接到同一信号。. 如果不确定如何执行此操作，请访问设备制造商 ...

首先，检查您是否遇到了下列出的任何错误： NAT 类型：不可用 （显示在“网络”屏幕上 “当前网络状态”下） “无法获取 Teredo IP 地址”（在“网络”屏幕上运行“测试多人游戏连接”后显示） 错误代码 0x89231906（在尝试加入群聊天会话时显示） “检测到双重 NAT”（在“网络”屏幕上的“当前网络状态”下显示） 如果看到上述错误之一，请首先执行以下步骤： 解决特定 NAT 错误问题. 如果未看到上面列出的错误，请直接跳到： 常规 NAT 故障排除. 解决特定 NAT 错误问题. 全部折叠. NAT 类型:不可用，无法获取 Teredo IP 地址或错误代码 0x89231906. 什么是 Teredo？ Teredo 是一种网络协议，用于在客户端和服务器之间建立安全通信。

选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

唯一 网站不 作为选项卡父网站的顶部链接栏上，不使用与父网站相同的顶部链接栏。顶部链接栏可自定义此级别，完全独立于父网站。 注意: 如果在“常规设置”页对某个网站重命名，该网站名称不会在顶部链接栏上更新。要更改显示在顶部链接栏上的 ...

若要在访问已订阅的网站时检查或管理通知，请按照以下步骤操作：. 选择地址栏左侧的“ 查看网站信息 ” 。. 在“ 此网站的权限 ”>“ 通知 ”下，从下拉菜单中选择“ 阻止 ”。. 注意: 你可以在将来重新订阅网站的通知，方法是返回到此菜单，然后选择 ...

步骤 1：解决无线或有线连接问题. 首先查看是否可以通过对连接进行故障排除来更正该错误。 如果正在使用 无线 连接，请参阅： 解决无线网络连接问题. 如果正在使用 有线 连接，请参阅： 解决有线网络连接问题. 如果上述网络故障排除步骤无法解决 MTU 错误，请返回本页面并继续下面的“步骤 2：更改防火墙设置”。 步骤 2：更改防火墙设置. 网络硬件内的防火墙旨在通过限制往返于设备和 Internet 之间的信息帮助保护网络。 但是，如果防火墙限制了必需的流量（某个设置可能阻止主机连接到 Xbox 网络），则可能会遇到连接问题。 此外，某些防火墙设置（例如 IP 泛洪检测）可能会导致连接问题。 请查阅路由器文档或路由器制造商的网站，以了解如何禁用防火墙来测试您的连接。

解决方案. 警告：如果使用注册表编辑器不当，可能会导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。. Microsoft 无法保证你可以解决使用注册表编辑器不当导致的问题。. 使用注册表编辑器的风险由您自己承担。. 启动注册表编辑器（Regedit.exe）。. 在以下注册表项中 ...

在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...

如果无法打开文件资源管理器，下面是一些可以尝试的方法。 检查更新. 重启设备. 初始化电脑. 如果在尝试这些步骤后文件资源管理器无法更可靠地工作，请通过 反馈中心 发送反馈，以便 Microsoft 可以调查潜在问题。 相关主题. 文件资源管理器帮助. 在 Windows 中查找文档. 在文件资源管理器中查看所有 OneDrive 文件. 了解如何排查 Windows 中的文件资源管理器问题。