在Android设备上，转到 Google Play 下载并安装Authenticator应用 。 苹果iOS。 在 Apple iOS 设备上，转到App Store 下载并安装Authenticator应用 。 重要: 如果当前不在移动设备上，如果从Authenticator应用页面 向自己发送下载链接 ，仍可以获取Authenticator应用。 在Authenticator上设置两个步骤验证. 若要保护帐户的安全，Authenticator应用可以为你提供用于登录的其他验证的代码。 无需等待文本或调用。 以下说明确保只能访问信息。 安装Authenticator应用. 若要在Android设备上安装Authenticator应用，请扫描下面的 QR 代码或 从移动设备打开下载页面 。

解决方案 1：确保您有 Internet 连接. 按任务栏上的“搜索”按钮，键入“设置”，然后选择“设置”。 选择“网络和 Internet”。 您的网络状态将显示在设置页面的顶部。 如果您没有 Internet 连接，则必须在继续解决任何其他问题之前先解决这一问题。 解决方案 2：确保 Windows Defender 防火墙已启用，且默认政策已激活. 要建立 Teredo IPsec 连接，必须要有 Windows Defender 防火墙。 即使您使用其他安全软件和防火墙，它们大多也会基于 Windows Defender 防火墙工作。 如果您的 Windows Defender 防火墙因某种原因被禁用，您必须将其启用，以使用 Xbox Live 的群聊天服务或玩多人游戏。

注意 如果在连接到 Xbox 网络时遇到问题，请参阅下面的“获取有关远程游戏的帮助”。 OS 版本. Android 6.0 或更高版本. iOS 13 或更高版本. Windows 10/11. 蓝牙 4.0 和更高版本. Internet 连接. 7-10 Mbps. 连接到 5 GHz Wi-Fi 网络（2.4 GHz Wi-Fi 网络将正常工作，但目前未优化）。 也可使用移动电话网络连接。 控制器和输入. 我们建议通过连接蓝牙或 USB 线缆使用 Xbox 无线控制器。 远程游戏当前不支持鼠标、键盘和触控。 Xbox Elite 无线控制器系列 2 当前与 iOS 不兼容。 注意 有线控制器可能适用于你的设备，但也可能不适用于你的设备，具体依设备制造商而定。

通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店. 注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。 在移动设备上玩 Game Pass 游戏. Xbox Game Pass 移动版在 Game Pass 销售的所有地区均可使用，但 Cloud Gaming 当前仅支持部分地区。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区.

Select Start > Settings > Apps > Apps & features . Find the app you want to remove, select More > Uninstall. Note: Some apps can't be uninstalled from the Settings app right now. For help uninstalling these apps, follow the instructions to uninstall from Control Panel. Uninstall from Control Panel.

The Microsoft Authenticator app helps you sign in to your accounts when you're using two-step verification. Two-step verification helps you to use your accounts more securely because passwords can be forgotten, stolen, or compromised.

获取有关所有 Xbox 移动应用的信息，并了解这些应用对你和你的游戏体验有何帮助。在喜欢的设备上玩 Xbox 下面介绍如何开始使用云游戏和远程游戏

Supported inputs for mobile apps on Windows. Learn about the settings for mobile apps in Windows, and how to adjust them with the Windows Subsystem for Android™ Settings app.

大多数应用功能不支持蓝牙连接。 如果要在 Windows 设备上使用该应用，请使用 Xbox 无线适配器或 USB 缆线连接并配置你的配件。 若要在主机上使用该应用，请确保配件已连接，然后： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“配件”。 当 Xbox 配件应用启动时，选择要调整的配件下的“配置”。 如果连接了多个配件，则可能需要向右滚动，以查找要配置的配件。 选择“更多选项”按钮 (…) 可提供其他选项，例如更新配件并将其分配给某 Xbox 档案。 如果使用的是 Windows 10 或 Windows 11 设备，并且尚未下载 Xbox 配件应用，则可以在 Microsoft Store 中查找该应用。

Windows 10. Most apps have their own settings—look for a gear icon in the app. Note: For some apps, you'll need to select the More icon before selecting the Settings icon.