Xbox 应用移动版：将主机连接到手机进行游戏. 有关 Xbox 移动应用的所有信息. 如何设置远程游戏. 远程安装和管理主机游戏. Xbox Game Pass 移动版：玩云游戏. Xbox Game Pass 移动版简介. 通过 Xbox Game Pass 玩云游戏简介. 如何开始玩云游戏. Xbox 家长控制应用：让所有人安全地玩游戏. 关于 Xbox 家长控制应用的方方面面. 查看活动报告和通知. 隐私和在线安全. 获取有关所有 Xbox 移动应用的信息，并了解这些应用对你和你的游戏体验有何帮助。

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...

下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...

. 游戏和应用. 在智能电视上设置云游戏. 注意 云游戏需要 Game Pass Ultimate。 如果你有兴趣在 Samsung 智能电视上玩云游戏，可以下载 Xbox 应用，然后跳转到你最喜欢的 Xbox 游戏。 有关云游戏的其他信息和帮助，请访问： 使用 Xbox 玩云游戏. 网络会影响你的云游戏体验。 如果已设置 Xbox 应用，但遇到问题，请转到： 解决与智能电视上的 Xbox 应用有关的问题. 智能电视上云游戏的系统要求. 全部折叠. 查找 Samsung 智能电视的设备信息. Xbox 应用在 2020 版及更高版本的 Samsung 智能电视型号上运行，这类型号的软件版本为 1300 及更高版本。 若要检查电视的软件版本，请执行以下操作：

使用 Xbox 玩云游戏. 解决 Xbox 主机云游戏问题. 排查 Windows 云游戏问题. 对远程玩游戏进行故障排除. 移动设备和 Windows 上的 Xbox 应用解决方案. Xbox 移动应用简介. 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 解决 Xbox 移动应用中的问题.

提示: 可下载并安装 Microsoft 支持和恢复助手，帮助解决在电脑上遇到的 Microsoft 365 安装问题。 有关详细信息，请参阅 关于 Microsoft 支持和恢复助手 。 如果你遇到了安装的问题，比如 Microsoft 365 的安装时间过长，请尝试 需要帮助？

解决方案 1：关闭远程功能. 在主机上，按Xbox 按钮 打开指南，然后转到“档案和系统”。 确保使用用于登录应用的帐户登录。 转到“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 关闭“启用远程功能”。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 已停用的主机应被删除。 解决方案 2：从主机中删除你的帐户. 在主机上，按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“删除账户”。 选择你要删除的帐户，并选择“删除”确认。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 主机应被删除。 访问远程游戏问题. 需要有关远程游戏的帮助，请转到： 对远程玩游戏进行故障排除. 如果遇到网络问题，请尝试：

在 OneDrive 应用中，打开包含你要下载的文件的文件夹。 请确保文件夹内容在列表视图而不是缩略图中显示。 点击要保存的文件旁边的“ 更多 ”，然后点击“ 保存 ”。 也可以通过按住某个照片或视频，然后点击其他文件名旁边的圆圈将其选中，从而选择多个文件。 点击右上角的“ 更多 ”，然后点击“ 保存 ”。 点击“ 保存到此位置 ”处的箭头，查看设备上的文件夹。 为已下载文件选择一个文件夹，然后点击“ 保存 ”。 需要更多帮助吗？ 联系支持人员. 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助 。 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍需要帮助，请摇动移动设备，然后选择“ 报告问题 ”。 发现.

通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google Play 商店. 注意 使用三星设备的 Android 用户可从三星应用商店下载一个应用版本，这样就可直接从应用中购买游戏、订阅和可下载内容，也可在游戏内的商店中进行购买。 请注意，其他版本的 Xbox Game Pass 应用当前不支持游戏内购买。 在移动设备上玩 Game Pass 游戏. Xbox Game Pass 移动版在 Game Pass 销售的所有地区均可使用，但 Cloud Gaming 当前仅支持部分地区。 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分： Xbox 支持的国家/地区.

解决方案 1：检查系统更新. 如果你在尝试下载 Xbox One 游戏或应用时遇到问题，可能需要更新你的主机。 如果要连接到 Xbox Live，必须具有最新的主机软件。 新游戏在玩之前也可能要求更新。 要查看是否有系统更新可用，请按以下步骤操作： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“更新和下载”。 如果存在可用更新，该更新将在第一列的底部列出。 如果未列出，你将看到“无可用更新”。 注意 系统更新因你在 Xbox One 主机上使用的电源模式而异。 要详细了解 Xbox One 电源模式选项以及它们如何影响系统更新，请参阅 关于 Xbox One 上的系统更新 。 解决方案 2：检查 Xbox Live 服务状态.