了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。 在 “开始 ”菜单上，将所有应用列表向下滚动到 Microsoft Solitaire 集合，右键单击 (或长按磁贴) ，然后选择“ 固定到开始”。 它将在 “开始 ”菜单上提供。 玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答 。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线. 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

如果你的订阅仍处于活动状态，但你仍无法启动相应内容，则该游戏或应用可能是由使用你的 Xbox 主机的其他人所有。 若要了解有关家庭主机共享的详细信息，请转到： 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 这是否解决了问题？ 如果看到错误 0x87e10bef，请尝试检查相关警报的 Xbox 状态。 在此处查找更多解决方案。

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法： 登录到要更新的 Microsoft 帐户。 Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 这是否解决了问题？ 了解如何更改付款方式。

若要删除或更改文档中各个页面上的页眉和页脚，请首先插入分节符。 重要: 分节符不同于分页符。 如果想要更改页眉或页脚的页面之前已有分页符， 请删除分页符 并将其替换为分节符，如下所示。 单击或点击要启动没有页眉或页脚的新页面的位置。 转到 布局 > 分隔符 > 下一页 创建分节符。 双击页眉或页脚区域以打开 “页眉 & 页脚 ”选项卡。 选择“ 链接到上一个” 以关闭各部分之间的链接。 选择 “页眉 ”或“ 页脚 ”，然后执行下列操作之一： 选择 “删除页眉”或“删除页脚 ”。 添加或更改页眉或页脚中的内容。 (如果要删除或更改页眉和页脚，则需要重复步骤 3-5。 若要返回到文档正文，请选择“ 关闭页眉和页脚 ”或按 ESC。 更改第一页上的页眉或页脚，或者文档中的任何其他页面。

Check here for the known game issues that we're currently tracking and find out what you can do about them. If you are having issues installing or updating Gaming Services on your PC, or if you are noticing that the Xbox app for PC is launching with missing content, you may want to download and run the Gaming Services Repair Tool for PC.

打开截图工具并获取屏幕截图. 按 Windows 徽标键 ‌+ Shift + S 。. 选择屏幕截图的区域时，桌面将变暗。. 默认情况下，选择“ 矩形模式 ”。. 可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改截图的形状：“矩形模式”、“窗口模式”、“全屏模式”和“任意格式 ...

Available with your Microsoft account, the free Microsoft Rewards program makes it even easier to earn points for things you already do, like shopping for games and other eligible items in the Microsoft Store, gaming on Xbox, or searching on Bing. To find out more about Rewards on Xbox, visit the Xbox FAQ.