退款资格. 我们提供了数字游戏产品退款，作为持续可靠购买体验的一部分。. 大多数进行退款的人只是想要解决问题，但有时有人滥用系统。. 如果退款被滥用，我们保留停止提供退款的权利，除非法律要求。. 数字游戏产品的所有销售均视为最终销售，但我们 ...

了解如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的帐户、接下来应执行的操作以及如何防止帐户在将来再受到威胁。 如果你认为你的帐户已被黑客攻击，请使用我们的交互式工具来帮助指导你采取正确的步骤。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

重置忘记的密码. 如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入请求的信息 ...

Windows 媒体播放器是 Windows 附带的内置多媒体播放器。 虽然它是一个可靠且广泛使用的应用程序，但用户可能会不时遇到错误和问题。 本文旨在提供有关排查常见Windows 媒体播放器错误的指导。 以下列表概述了与Windows 媒体播放器错误相关的错误

保护玩家免受与帐户相关的冒犯. 我们知道，你提供私人信息以创建 Microsoft 帐户或从 Microsoft Store 购买内容时，对我们寄予了很大信任。. Xbox 会负责认真处理你的数据。. 为了创建更安全、更可靠的 Xbox 体验，我们监视网络中是否存在身份冒充、帐户失窃、网络 ...

在网络版Skype. 网络版Skype是享受Skype应用中所熟悉的功能，而无需下载的最简单方法。. 你可以登录到 网络版Skype立即开始 聊天。. 你需要使用 Microsoft Edge Chrome 或其他受支持的浏览器。. 详细了解 受支持的浏览器，网络版Skype。.

使用内容筛选器确保家庭成员的在线时间安全可靠。 通过设置 Web 和搜索筛选器，确定家庭成员可以在 Microsoft Edge 中浏览的位置。 你也可以设置应用和游戏筛选器，确保家庭成员看到适合其年龄的内容。 你还可以检查适合所有年龄的家庭友好网站列表！

有线连接：有线网络连接是连接到 Xbox 网络的最快且最可靠的方法。对于有线连接，使用网线将主机连接到路由器或调制解调器。无线连接：通过无线网络连接，无需使用线缆即可将主机连接到 Xbox 网络。无线连接让你可以自由移动主机，使之远离网络硬件（路由器、网关或调制解调器）。