从 Web 浏览器登录到 www.office.com ，然后开始使用 Web 上的应用或访问与你的帐户相关联的其他 Web 服务（如 OneDrive）。 登录到已安装 Office 应用的方式取决于你的设备。 提示: 若要将电子邮件帐户添加到 Outlook 或获取登录 Outlook.com 的帮助，请参阅 Outlook 帮助 & 学习 。 选择你的设备以获取更详细的登录步骤： 提示: 若要 (登录后管理帐户配置文件，例如，若要更新安全信息、查看你拥有的产品等 ) ，请在窗口右上角选择你的图片或名称，然后选择查看或管理帐户的选项。 Windows macOS Office for iOS Office for Android Web.

请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。 Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac Office 2013 for PC. 在电脑上安装 Microsoft 365 2019 或 2016. 请记住，Microsoft 365 的一次性购买版本 仅可获得一个安装许可 。 根据浏览器的不同，依次选择“在 Edge 或 Internet Explorer) 中 打开文件 (”、“在 Chrome) 中设置 (”或“在 Firefox) 中 保存文件 (”。 如果看到用户帐户控制提示显示“ 是否允许此应用对设备进行更改? ”单击“ 是 ”。 开始安装。 安装完成时，你会看到 “你已设置完毕！

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

数字产品密钥会传输到电脑，因此不需要也不会接收打印的产品密钥。 使用 Microsoft 帐户登录以激活 Microsoft 365 。 如果检测到 Microsoft 帐户，其将在此屏幕上显示。 登录后，产品会添加到 Microsoft 帐户，以便稍后可以重新安装或管理新订阅，无需产品密钥。 还可以在浏览器中 试用我们的引导式支持 ，以帮助解决 Microsoft 365 激活问题。 从 Microsoft 工作区折扣计划激活 Office.

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅： 退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款. 注意 申请并不保证能够退款。 超过 14 天的大多数购买都不符合退款要求。 需要申请退款的内容. 全部折叠. 登录 Microsoft 帐户. 请务必在联系 aka.ms/contactxboxsupport 时登录到用于进行购买的帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请访问：

登录后，请按照以下步骤获取订阅或非订阅版本的 Project。 Project (标准版或专业版) 非订阅版本. 从 Microsoft 365 主页选择“ 安装 Office ”。 如果你有多个 Microsoft 365 产品，可能需要滚动浏览你拥有的产品列表，或如果你拥有 Microsoft 365 订阅，请在标题中，选择 服务和订阅 ，其中列出了你拥有的所有 Microsoft 产品。 找到你要安装的 Project 版本并选择 安装 。 提示: 若要安装其他语言的 Project 或安装 64 位 版本，请选择 其他选项 链接。 选择所需语言和位版本，然后选择“ 安装 ”。 Project Online (高级版或专业版) 订阅版本.

如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。 需要记住的事项： 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 小时内首次连接，则可能无法识别控制器序列号。 如果有 Xbox Elite 无线控制器系列 2，则 14 个字符的序列号位于控制器背面下方中间。 查看您的保修状态 登录以查看您的控制器的保修状态。 登录. 这是否解决了问题？ 了解如何请求更换 Xbox 控制器。

你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。 主机 ID 不同于主机序列号。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。 在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 序列号在显示列表中显示为第一个。 这是否解决了问题？

输入法提供使用输入法功能的按键或按键组合。 输入法设置. 在搜索中查找 IME Windows 11. 选择 "开始 " ，然后选择设置> "&语言 > 语言&区域 。 向下滚动并选择以下 选项之一： 中文（繁体，台湾） 中文（繁体，香港特别行政区） 繁 (繁体中文，澳门特别行政区) 选择 "语言选项" 。 在" 键盘"部分中 ，选择 "Microsoft Bopomofo" 。 注意: 如果未看到此选项，可以选择"添加键盘"，然后选择 "Microsoft Bopomofo "以将其添加到" 键盘" 部分。 选择 "键盘选项"。 注意: 还可以在任务栏上的"搜索"中搜索"IME 设置"。 在 Windows 10 中查找 IME 设置.

From the Overview page, select Office apps and on that page, find the Microsoft 365 product you want to install and select Install. To install Microsoft 365 in a different language, or to install the 64-bit version, use the dropdown to find more options. Choose the language and bit version you want, and then select Install.