在Windows 10电脑上尝试Windows 11. 最近 Windows 更新中的新增功能. 了解Windows 11. 升级到 Windows 11: 常见问题解答. 获取Windows 11. 比较 Windows 10 和 11.

注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到 “联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误 ”，在浏览器中运行“蓝屏疑难解答”。. 然后按照“推荐的帮助”下的引导演练进行操作。. 有关特定 STOP 错误代码的详细信息，请参阅 Bug 检查代码参考。. 我们 ...

获取适用于你的 Microsoft 设备或配件的服务. 需要为 Microsoft 设备或配件提供服务？ 登录 account.microsoft.com/devices，即可获得 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的服务。 登录以获取服务. 如果要查看 Microsoft 配件（如鼠标、键盘、照相机或耳机）的保证状态， 请与我们取得联系 。 有关服务流程的更多信息，请参阅 如何获取 Surface 服务 或 获取 Xbox 设备服务 。 在获取 Surface 服务之前. 为超出保修期或损坏的 Surface 获取维修服务. 如果 Surface 设备超出保修期、损坏或屏幕有裂痕，请查看你的选项。 请参阅步骤.

Surface. 可通过多种方式查找 Microsoft、Surface 设备或配件的序列号。. 要了解操作方法，请选择下面的选项卡之一。. Surface 设备 Microsoft 配件. 要注册或维修 Surface，你需要知道它的序列号。. 首先，这有助于 了解你的 Surface 是哪种型号 。. 可以在以下位置查找 ...

如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。. 查找服务器连接。. 如果状态显示“已阻止”，则说明电脑未能与服务质量 (QoS) 服务器建立 Teredo IPsec 连接。. 如果在 NAT 类型旁边还看到 Teredo 无法获得资格，请先访问 Teredo ...

可以在 Microsoft 帐户仪表板中管理所有 Microsoft 订阅。 选择每个订阅以更改付款时间和方式，或查看订单历史记录 & 收据。 选择帐户类型。 注意: 通过员工 Microsoft 工作区折扣计划 购买的某些产品 (以前称为家用许可计划) 权益或批量许可证版本 (由组织的 IT 部门管理，) 可能不需要帐户。 以下信息不适用于这些 Office 版本或 Microsoft 365 订阅。 Microsoft 个人帐户 工作或学校帐户. 在 Microsoft 帐户仪表板上，选择“ 服务 & 订阅 ”以查看与此帐户关联的所有 Microsoft 产品。 登录. 对于非订阅版本的 Office： 找到 Office 产品并选择“ 安装 ”。 按照提示安装或重新安装桌面应用。

本文介绍如何在 Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 或 Windows Vista 中使用系统文件检查器工具来解决丢失或损坏的系统文件的问题。.

若要使用 Windows 更新 修复问题，请使用：. 选择“ 启动 > 设置 > 系统 > 恢复 > 使用Windows 更新解决问题”。. 选择“ 立即重新安装” 选项后，选择是否允许电脑在安装完成后 15 分钟自动重启。. 准备好开始安装时，选择“ 确定 ”。. 重新安装会将你带到 “设置 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

如果你的计算机当前未安装防病毒或反恶意软件的软件，Microsoft 会提供 Microsoft Security Essentials，这个免费的防病毒软件可以从 Microsoft Security Essentials 下载。 您还可以通过访问 Microsoft 消费者安全软件提供商 网页来查找第三方防病毒软件。 重要说明：如果你的计算机在感染了恶意软件的情况下安装了 SP1，则可能会遇到蓝屏或 Windows 更新错误，如 8007f0f4 或 FFFFFFFF。 如果检测到恶意软件，Windows Update 将无法安装 SP1。 步骤 5： 安装 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1.