如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。
如何登录到 Hotmail - Microsoft 支持
若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...
适用于:
Outlook.com
在电脑上添加或删除帐户 - Microsoft 支持
在 “工作或学校用户 > 添加工作或学校帐户 ”下，选择“ 添加帐户 ”。. 输入此人的用户帐户，选择帐户类型，然后选择“ 添加 ”。. 如果需要从你的电脑中删除此人的登录信息：. > 其他用户 > “帐户 ”中选择 “开始 > 设置 ”。. 选择此人的姓名或电子邮件 ...
无法登录到 OneDrive - Microsoft 支持
如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.
适用于:
OneDrive for Business, OneDrive (工作或学校), OneDrive (家庭或个人), 由世纪互联运营的 OneDrive (工作或学校), OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive
在 Xbox 主机上进行购买时出现帐单地址错误 | Xbox Support
尝试在 Xbox 主机上进行购买时看到以下错误消息：. 很抱歉，您的帐单地址有问题。. 请在“设置”、“帐户”、“管理支付选项”中修复它，然后返回再试一次。. 这意味着您的帐单地址不正确。. 若要更新 Microsoft 帐户帐单地址，请参阅：. 更新你的账单地址和 ...
PC 版 Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
脱机模式的工作原理是什么？. 在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 ...
入门 | 登录和注销 | Skype 支持
选择收到的邀请链接。. 如果您安装了 Skype，Skype 将启动并转到对话以开始聊天。. 如果您没有安装 Skype，请安装 Skype，然后再次选择 "对话" 链接以开始聊天。. 如果您安装了 Skype，您也可以通过复制链接或会议代码并将其粘贴到 Skype 中，直接加入任何 " 立即 ...
支付逾期金额以解锁你的订阅 | Xbox Support
支付逾期金额以解锁你的订阅. 如果你有自动续订的订阅，当续订收费失败时，订阅会被锁定。. 如果发生这种情况，你将失去对订阅及其权益的访问权限。. 例如，如果未能支付 Xbox Game Pass Core 订阅的续订费用，你将被锁定，并且在线多人游戏将只适用于免费 ...
购买和付款 | Skype 点数 | Skype 支持
如何查看 Skype 订单的状态？. 登录你的帐户。. 向下滚动到“帐户详细信息”部分，然后在“账单和付款”下选择“购买历史记录”。. 注意： 如果你使用的是 iPhone 或 iPad 并且“购买历史记录”选项不可用，则可能需要在设备上清除历史记录和 Cookie，然后重新 ...
安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...