如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

卸载并重新安装Windows 媒体播放器： 如果上述方法均不起作用，可以尝试在电脑上重新安装Windows 媒体播放器。. 选择“ 开始 > 控制面板 > 程序 ”。. 选择“ 打开或关闭 Windows 功能 ”，取消选中“ 媒体功能 ”，然后单击“ 确定 ”。. Restart your computer. 重新访问 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品 ...

Android 设备上的“连接至 Windows”. 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。. “链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。. 在此类设备上，可以通过从屏幕顶部 ...

了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。查找具有辅助功能的游戏 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。

更改密码. 转到 account.microsoft.com ，如果你尚未登录，则使用要更新的帐户的用户名和密码登录。. 从导航标题，选择“ 安全 以及”，因为正在访问敏感信息，将需要再次输入此帐户的密码。. 在“密码”安全磁贴中，选择“ 更改我的密码 ”。. 在“更改密码 ...

了解哪些设备与 Xbox Cloud Gaming 兼容。

在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到 “联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误 ”，在浏览器中运行“蓝屏疑难解答”。 然后按照“推荐的帮助”下的引导演练进行操作。 有关特定 STOP 错误代码的详细信息，请参阅 Bug 检查代码参考。 我们十分希望收到反馈！ 参与有关蓝屏体验的研究。 借助提示和资源自行进行疑难解答以解决 Windows 蓝屏错误；如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。