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安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
有两个可用的安装路径: 运行 Windows 10时,通过在媒体上启动安装程序进行升级。 你可以选择: a. 执行 完全更新 ,保留个人文件(包括驱动程序)、应用、 Windows 设置。 这是默认体验,也是安装助理使用的体验。 b.
在Windows中手动更新驱动程序 - Microsoft 支持
如果 Windows 找不到新的驱动程序,你可以在设备制造商的网站上查找一个驱动程序并按照其说明进行操作。 重新安装设备驱动程序. 在任务栏上的搜索框中,输入 设备管理器 ,然后选择 设备管理器 。 右键单击 (或按住) 设备名称,然后选择 “卸载 ”。 重启电脑。 Windows 将会尝试重新安装该驱动程序。 更多帮助. 如果看不到桌面,而是看到蓝色、黑色或空白屏幕,请参阅 排查蓝屏错误 或 排查黑屏或空白屏幕错误 。 检查Windows更新. 了解如何使用设备管理器更新Windows中的驱动程序或重新安装驱动程序。
欢迎使用 Windows
为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.
排查 Android 云游戏问题 | Xbox Support
转到“设置” > “应用”,并选择该 Xbox Game Pass 应用,然后选择“存储” > “清除缓存”。 无线断开连接. 如果遇到无线连接断开,可以尝试更改手机上的某些高级设置(如果适用)。 这些设置通常可以在 Android 设备上的“连接” > “Wi-Fi”找到(实际设置路径可能有所不同)。 如果转到网络设置的“高级”部分,然后将以下设置切换到“关”位置,则可能提高网络连接的可靠性。 检测可疑网络. Wi-Fi 节能模式.
排查Windows 媒体播放器错误 - Microsoft 支持
Windows 媒体播放器是 Windows 附带的内置多媒体播放器。 虽然它是一个可靠且广泛使用的应用程序,但用户可能会不时遇到错误和问题。 本文旨在提供有关排查常见Windows 媒体播放器错误的指导。 以下列表概述了与Windows 媒体播放器错误相关的错误代码和潜在原因。 如果不确定错误代码,请参阅以下错误类型和解决错误的说明。 0xC00D11xx:编解码器过时或损坏. 0xC00D0BC2、0xC00D36FA 0xC00D10B3 & 0xC00D1059:播放问题. 0xC00D11CD:Windows 媒体播放器或文件出现问题. 其他故障排除步骤. 如果上面提供的说明无法解决问题,或者遇到与上面讨论的错误代码不同的错误代码,请继续执行下面概述的故障排除步骤。
关于使用电脑玩 Xbox 游戏的所有信息 | Xbox Support
在 Microsoft 帐户之间切换以在 Windows 设备上玩游戏. 将社交网络帐户链接到 Xbox. 在 Windows 上使用游戏中的帐户登录时出现问题. 让电脑保持正常运行. 如何使电脑游戏的运行效果更好.
Skype for Windows Phone 的 Skype 支持 | Skype 支持
将你的想法告诉我们。 常见问题解答. 为什么 Skype 联系人或点数丢失? 解决登录到 Skype 时的问题. 是否可以从 Skype 退款? 如何在 Skype 中拨打电话? 如何取消或更改 Skype 套餐? 快速链接. 重置密码 我的帐户 购买 Skype 点数 下载 Skype. 其他资源. 咨询社区. 加入与其他客户的对话。 联系我们. 我们的支持团队随时为你提供帮助。 帮助改进 Skype 支持. 参与快速调查,分享你的观点。 Skype 状态. 检查是否存在当前影响 Skype 的任何问题。 Skype有限的紧急呼叫. Skype 不能替代您的电话,并且根据您所在的国家/地区,其紧急呼叫功能有限。 如何评价你的支持体验? 可怕 优秀.
更改 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
在“更改密码”页面上,输入当前密码,然后输入新密码。 为增加安全性,请选择提示你每 72 天更新一次密码的可选复选框。 选择“ 保存 ”。 如果无法更改密码. 如果无法以这种方式更改密码,请参阅 重置 Microsoft 帐户密码 。 需要更多帮助吗? 请联系支持人员. 有关技术支持,请转到 联系Microsoft 支持 ,输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助,请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 了解如何更改已知的 Microsoft 帐户密码的步骤。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
配置 Xbox Wireless 控制器 | Xbox Support
按 Xbox 按钮 打开导航页,选择“我的游戏和应用”>“查看全部”>“应用”,然后选择 Xbox Accessories。 要在 Windows 上打开 Xbox Accessories 应用,请按“开始”按钮 ,键入“Xbox Accessories”或从列表中进行选择,然后登录。 如果电脑未安装该应用,请在此处获取: Microsoft Store. 如何配置控制器. 打开 Xbox Accessories 应用,滚动到控制器并选择“配置”即可开始使用。 选择“新建档案”,然后进行更改。 完成后,按 B 按钮 以使更改生效。 如果要更改现有档案,请从列表中进行选择,然后选择“编辑”。 编辑后按 B 按钮 以使更改生效。 如何将控制器重置为默认设置.
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