请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365. 如果出现此屏幕，则 Microsoft 365 安装为 Microsoft 365 家庭版 试用版.

使用哪个帐户取决于你拥有的 Visio 版本。 Visio Professional（或 Visio Standard） 非订阅版本. 兑换产品密钥. 没有产品密钥？ 如果你的产品密钥已链接到你的 Microsoft 帐户 帐户，请跳到 步骤 2 。 转到 office.com/setup 。 使用现有的或新的 Microsoft 帐户 登录并输入产品密钥。 一旦 Visio 与你的 Microsoft 帐户 相关联，便不再需要产品密钥。 它将始终链接到你的帐户，你可以 account.microsoft.com 重新下载应用或管理你的许可证。 Visio 计划 2. 订阅版本. 你的工作或学校帐户应已有适用于 Visio 计划 2 的 已分配的许可证 ！ 继续执行 步骤 2 。

若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌，请选择下面的“兑换代码”，登录，然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码. 提示: 如果使用错误的帐户登录，请先选择“ 注销 ”。 如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup 。 输入 25 个字符的代码，然后选择“ 下一步 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。

在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时，系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX. 若要获取你的 Windows 版本的最新版 DirectX，请使用 “Windows 更新” 。 如果你有 Windows 10，则你已经安装了最新版本的 DirectX。 并非所有版本的 Windows 都可以运行最新版本的 DirectX。 正在安装最新版本的 DirectX. 检查你的 DirectX 版本.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office 。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 详细了解 产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本. 登录以下载并安装 Microsoft 365 或 Office. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人。 了解详细信息 。

如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果你正在新的地方旅行或使用新设备，我们可能会要求你确认是否真是你本人。 如果无法登录，请尝试使用疑难解答或检查下面列出的其他解决方案。 打开帐户疑难解答. 我的帐户被阻止. 我正在旅途中. 另请参阅. 新 Outlook for Windows 入门.

从“概述”页中选择“ Office 应用 ”，在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品，然后选择“ 安装 ”。 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ，请使用下拉列表查找更多选项。 选择所需语言和位版本，然后选择“ 安装 ”。 现在你已准备好安装 Microsoft 365。 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。 Office 2019 或 2016 for PC Office 2016 for Mac Office 2013 for PC. 在电脑上安装 Microsoft 365 2019 或 2016. 请记住，Microsoft 365 的一次性购买版本 仅可获得一个安装许可 。

参与有关蓝屏体验的研究。 借助提示和资源自行进行疑难解答以解决 Windows 蓝屏错误；如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。

选择 “安装高级 Microsoft 365 应用 ”，并按照提示安装或重新安装桌面应用。 在“Microsoft 365 订阅”选项卡上，选择“ 管理 ”。 在此处，你可以： 使用预付费代码或卡续订订阅. 取消订阅. 打开或关闭定期计费功能. 对于Microsoft 365 家庭版 订阅，可以开始共享订阅，并添加或删除已与之共享的人员。 如果你不是订阅所有者，可以查看谁正在与你共享 Microsoft 365，或者选择退出订阅。 发现. 您的帐户页面位于 Office.com 上。 登录后，单击您的姓名旁边的箭头，然后单击“我的帐户”。