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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符,系统会为你自动处理。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
下载适用于 Surface 的驱动程序和固件 - Microsoft 支持
更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新,以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后,建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新,请转到任务栏中的“搜索”框,键入“查看可选更新”,然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用,请确保已安装 ...
安装 Visio 或访问 Visio 网页版 - Microsoft 支持
在 account.microsoft.com 门户中,从标头中选择“ 服务和订阅 ”。. 找到想要安装的 Visio 版本并选择“ 安装 ”。. 如果你拥有多款 Microsoft 365 产品,则可能需要滚动与此 Microsoft 帐户关联的产品列表。. 提示: 若要安装其他语言的 Visio 或安装 64 位 版本,请选择 ...
适用于: Visio 计划 2, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, Office.com
查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号 | Xbox Support
选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID,请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中:. 在主机背面的标签上 ...
在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号 - Microsoft 支持
查找序列号最简单的方法是通过 Surface 应用。. 它会显示 Surface 设备和每个 Surface 配件的序列号。. 选择 开始 ,搜索 表面 ,然后从结果列表中选择应用。. 注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用,则可能需要 从Microsoft Store下载 Surface 应用。. 展开 “设备信息 ...
请求更换 Xbox 控制器 | Xbox Support
请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换,请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项:. 控制器序列号的长度为 14 个字符,并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器,或者在最近 48 ...
为你的 Xbox 设备获取服务 | Xbox Support
选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤,完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后,将发送服务订单编号和订单确认电子邮件,其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运,将取消服务订单 ...
安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) - Microsoft 支持
在安装更新之前,最好将重要的文件、照片和视频备份到外部硬盘、U 盘或云端。 插入并连接到 Internet. 请确保你的电脑已接通电源,并且你已连接到 Internet。 禁用防病毒软件. 某些防病毒软件可能阻止安装 SP1,或降低安装速度。 在安装之前,你可以暂时禁用防病毒软件。 如果这样做,请确保你了解可能涉及的风险,并在 SP1 完成安装后立即重新启用防病毒软件。 使用 Windows 更新安装 Windows 7 SP1(推荐) 如果你的电脑设置为自动安装更新,Windows 更新将提示你安装 SP1。 按照说明安装更新。 若要从 Windows 更新手动安装 SP1: 依次选择“开始”按钮 >“所有程序”>“Windows 更新”。 在左侧窗格中,选择“检查更新”。
硬件保修、服务和维修
购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft ...
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。