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安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) - Microsoft 支持
安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 获取 SP1的推荐(并且最简单)方法是在“控制面板”中的“Windows 更新”中打开自动更新,然后等待 Windows 7 通知你 SP1 已准备 ...
下载适用于 Surface 的驱动程序和固件 - Microsoft 支持
更新 Surface 设备和 Windows。 下载最新的驱动程序和固件更新,以使 Surface 设备保持最佳性能。 完成安装更新后,建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新,请转到任务栏中的“搜索”框,键入“查看可选更新”,然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用,请确保已安装 ...
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中: 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。 提示: 可以在具有 Internet 访问权限的任何设备(如智能手机)上登录到 Microsoft 帐户。 它应如下所示: 注意: 如果设备已由其他人设置或 BitLocker 已打开,则恢复密钥可能位于该用户的 Microsoft 帐户中。 在打印输出上: 激活 BitLocker 时,你可能已打印恢复密钥。 在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。 在 U 盘上: 将 U 盘插入锁定的电脑,然后按照说明进行操作。
Xbox 和 Windows 上的可访问游戏 | Xbox Support
了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能,以便各种能力的玩家都能玩游戏。查找具有辅助功能的游戏 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供,这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用(不含电影和电视应用)、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠,例如游戏季票、虚拟货币和微交易等(总称“数字游戏产品 ...
Adjust capture settings on Windows | Xbox Support
Open capture settings. To open Game Bar settings, press the Windows logo key + G, and then select Settings and Capturing. Game Bar has some settings that are also in Windows Settings—changing a setting in either location will affect the setting in the other.
硬件保修、服务和维修
购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft ...
如何获取 Surface 的维修或维修 - Microsoft 支持
注册 Surface 设备. 解决问题. 请求维修或维修. 选择下方的任何标题,该标题将会打开以显示详细信息: 服务和维修选项. 检查维修或更换的状态. 准备 Surface. 维修后要执行的操作. 常见问题. 选择下方的任何标题,该标题将会打开以显示详细信息。 如果 Surface 处于保修期外该怎么办? 维修费用是多少? Surface 维修需要多长时间? Surface Duo 和 Surface Duo 2 的保修期外服务有多长? 新的 Surface 平板电脑和笔记本电脑的维修时间有多长? 是否有可用的现场支持选项? 相关主题. 登录及注销 Surface. Surface 维修前的准备工作. Surface 保修:常见问题解答. 维修后设置 Surface. 现场支持的服务中心.
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
了解如何注册你的 Xbox 产品,以便申请和跟踪维修,查看保修服务,以及购买延期服务计划。 还有关于注销和取消链接设备的信息。
欢迎使用 Windows
为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.