在Windows 10电脑上尝试Windows 11. 最近 Windows 更新中的新增功能. 了解Windows 11. 升级到 Windows 11: 常见问题解答. 获取Windows 11. 比较 Windows 10 和 11.

首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。. 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。. 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

检查你的保修状态. 如果有 Surface 或 Xbox 设备或配件，请使用 Microsoft 账户查看其保修情况，并在 account.microsoft.com/devices 上进行保修索赔。. 检查保修状态. 如果要检查 Microsoft 配件（如鼠标、键盘、照相机或耳机）的保修状态， 请与我们取得联系 。. 有关详细 ...

可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 小时内首次连接，则可能无法识别控制器序列号。. 如果有 Xbox Elite 无线控制器系列 2，则 14 个字符的序列号位于控制器 ...

你还可以尝试通过 Windows 更新获取最新更新、从其他来源获取帮助或将 Windows 还原到以前的时间点。. 如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 ...

可视化效果是在 Windows Media Player 的“正在播放”模式下随着音乐而变化的颜色、形状和样式。. 可通过插件或加载项向 Windows Media Player 中添加功能，如音频效果或 DVD 功能。. 访问此个性化页面，在页面上尽情享用你喜爱的内容。. 如果你使用 Windows 10，则使用 ...

全球客户服务电话号码. 要查找你所在国家/地区的客服电话号码，请单击一个地区并查找你所在的国家/地区。. 注意: Surface 设备的支持案例只能 在线 启动。. 本页提供 Microsoft 客服的电话号码。.

你可能已经拥有最新的驱动程序，但如果想手动更新或重新安装驱动程序，请按以下步骤操作： 更新设备驱动程序. 在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。 选择类别以查看设备名称，然后右键单击（或长按）你要更新的设备。 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。 选择“更新驱动程序”。 如果 Windows 找不到新的驱动程序，你可以在设备制造商的网站上查找一个驱动程序并按照其说明进行操作。 重新安装设备驱动程序. 在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。 右键单击 (或按住) 设备名称，然后选择 “卸载 ”。 重启电脑。 Windows 将会尝试重新安装该驱动程序。 更多帮助.