Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

将微型 USB 充电缆线插入控制器顶部，将另一端插入电脑。 如果你使用的是 Xbox Series X|S、Xbox Elite 无线控制器系列 2 或 Xbox 自适应控制器，请使用 USB-C 缆线连接控制器。 如果 Windows 设备从睡眠状态唤醒后无法检测到控制器，请按控制器上的 Xbox 按钮 将其重新启用，或从设备上拔下电源，然后再将其重新插入。 注意 使用 USB 连接，你可以同时连接 8 个 Xbox 无线控制器或 4 个连接了 Xbox 聊天耳机的控制器。 如果控制器有 Xbox Stereo 头戴显示设备，则只能同时连接 2 个控制器。 以无线方式连接控制器. 要连接控制器，可能需要适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器。

使用最新软件更新控制器可最大程度地提高控制器的功能和兼容性。 可以使用 USB 连接，也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用，从而以无线方式更新控制器。 如果更新控制器时遇到任何问题，请转到： 我无法更新我的 Xbox 控制器. 更新控制器. 全部折叠. 以无线方式更新. 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。 3.5 mm 端口 Xbox 无线控制器. 如果你具有立体声耳机适配器，请将其插入你的控制器的底部，以便它也可以获取更新。 如果你在使用立体声耳机适配器，请插入耳机（耳机必须插入，这样适配器将开启）。

了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 将控制器与设备配对并修复任何问题. 更多帮助. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

重要 本文内容基于 Windows 的最新版本。 获取最新版本. 全部折叠. 如何打开 Game Bar. 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。 鼠标单击浏览 (2) - 单击可确保所有鼠标操作活动将固定的小组件直接转到基础游戏或应用中。 选择鼠标图标，以启用或禁用单击浏览。 设置 (3)- 选择“设置”图标可调整首选项，如你的帐户、键盘快捷键以及要接收的通知。

someone@example.com-您是否正在寻找电子邮件地址？. 在 Outlook 中查找电子邮件地址？. 使用 "搜索通讯簿" 框。.

如果需要有关 Xbox 360 主机的详细信息，请访问 Xbox 论坛。. 许多 PC 游戏允许您使用 Xbox 控制器而不是键盘或鼠标来玩游戏。. 可用于 Windows 的 Xbox 360 控制器轻松地安装在具有可用 USB 端口并且运行 Windows 10 的任何 PC 上。. 注意 此信息仅适用于可用于 Windows 的 Xbox ...

获取应用. 若要在 Xbox 主机上安装应用，请执行以下操作： 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。 选择“搜索”，在框中输入“insider”，然后选择“Xbox Insider 捆绑包”。 选择“获取”或“安装”。 此操作会安装“Xbox Insider Hub”和“报告问题”两个应用。 注意 你可以随时转到 Microsoft Store 应用或转到“ 我的游戏和应用 ”>“ 查看所有 ”>“ 应用 ”，重新安装应用或将其安装到另一台主机上。 如果“报告问题”应用尚未安装到设备上，请确保使用相同步骤安装该应用（请参阅“如何为 Insider 预览版提供反馈？ ”一节）。 若要在 Windows 设备上安装应用，请执行以下操作：

解决方法: 重新启动主机，游戏应该可以正常启动。 网络. 某些玩家可能会看到一个问题，即他们的主机在启动时无法按预期连接到网络。 如果遇到这种情况，请务必在能够后立即通过“报告问题”功能来报告问题。 向 Xbox 团队提供反馈. 解决方法：等待一分钟，主机建立连接。 如果主机仍未连接，请按住 Xbox 按钮 并选择“重启主机”>重启，从电源中心重启 Xbox。 2023 年 12 月. 全部折叠.

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 当在不同的 Xbox 主机上与好友和家人玩游戏时，可以将 Xbox 档案添加到设备中，以便跟踪自己的成就和进度。 需要记住的事项： 一次只能登录到一个档案。 我们建议为档案创建一个 PIN，以确保帐户安全并防止未经授权的使用。 你设置的 PIN 将跟随你到所使用的任何 Xbox 主机。 若要了解更多信息，请参阅以下文章： 管理 Xbox 档案的 PIN. 登录或注销时，Xbox 档案会在 Xbox 网络上自动更新。 如果上次登录档案时使用的是其他主机，则在登录时会看到有关此情况的通知。 有关详细信息，请参阅： 登录时显示“已从其他地方注销”消息. 如果忘记了与 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址，请参阅：