在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。序列号在显示列表中显示为第一个。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。

在 Surface UEFI 中查找序列号 可以在 Surface UEFI 的 电脑信息 部分找到序列号。 若要了解详细信息，请参阅如何使用 Surface UEFI。 在“设备服务 & 修复”页上查找序列号 转到“设备服务和维修”，并使用Microsoft帐户登录，查看注册到帐户的设备。 在外包装上查找序列号

获取 Windows 操作系统的官方支持和帮助信息，以及如何使用 Windows 的指南。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。按任务栏上的“搜索”按钮，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”来查看是否有用于你的 ...

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。如果从未连接过控制器，或者在最近 48 小时内首次连接，则可能无法识别控制器序列号。 如果有 Xbox Elite 无线控制器系列 2，则 14 个字符的序列号位于控制器背面下方中间。

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...