请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 某些强制措施可能存在一系列适用于你的帐户的处罚。. 这些处罚会增加收到的每个强制措施的限制和持续时间。. 有关 Xbox 强制措施的更多常规信息，请访问：. Xbox 强制措施常见问题解答. 请注意，客户支持无法 ...

了解如何下载 Microsoft 支持和恢复助手，以帮助解决 Microsoft 365、Office 或 Outlook 的问题。.

了解 Microsoft Surface 的维修流程，以及当 Surface 需要维修时如何在线提出维修请求。.

以下是关于文件资源管理器的一些常见问题的答案。 如何打开文件资源管理器并找到 Windows 11 功能？

为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。. 在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。. 如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后按照提供的步骤 ...

将微型 USB 充电缆线插入控制器顶部，将另一端插入电脑。 如果你使用的是 Xbox Series X|S、Xbox Elite 无线控制器系列 2 或 Xbox 自适应控制器，请使用 USB-C 缆线连接控制器。 如果 Windows 设备从睡眠状态唤醒后无法检测到控制器，请按控制器上的 Xbox 按钮 将其重新启用，或从设备上拔下电源，然后再将其重新插入。 注意 使用 USB 连接，你可以同时连接 8 个 Xbox 无线控制器或 4 个连接了 Xbox 聊天耳机的控制器。 如果控制器有 Xbox Stereo 头戴显示设备，则只能同时连接 2 个控制器。 以无线方式连接控制器. 要连接控制器，可能需要适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器。

您使用 Office 移动应用软件时适用以下条款，但前提是您通过 Microsoft 在线商店之一（如 Windows 应用商店）购买该软件。. 如果购买的该软件预安装在您的设备上，则您使用 Office 移动应用软件时适用您同意遵守的针对 Windows 操作系统的 Microsoft 软件许可条款（以下 ...

下面是尝试安装 Microsoft 365 或 Office 时出现的一些更常见问题。 提示: 你的问题未列入其中？ 尝试 排查 Microsoft 365 或 Office 安装 问题，了解其他问题及其可能的解决方案。

. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠. 如何在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上兑换代码. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。

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