联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

Windows 10. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。. 从结果列表中选择 “控制面板 ”。. 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。. 打开设置. 订阅 RSS 源. 在 Windows 中打开“控制面板”.

选择“配置文件和系统”>“设置”>“常规”>“电视和显示选项”>“电视和 OneGuide”。. 主机将尝试检测 HDMI 输入信号。. 如果 HDMI 信号源显示在电视屏幕的画面上，请选择“下一步”以继续。. 如果没有看到显示 HDMI 信号源，则需要验证主机正在接收来自机顶盒 ...

故障排除. “你的帐户无法在 Xbox.com 进行此类购买。. 请通过你的 Xbox 完成该交易。. 此错误表示你尝试用来进行购买的 Microsoft 帐户不具有进行购买的能力。. 儿童和青少年帐户无法在 Xbox 360 商城中进行购买。. 更改 Microsoft 帐户年龄或购买设置无法解决此问题 ...

在 Web 上管理设置. 登录到 xbox.com。. 选择屏幕右上角的玩家图片。. 依次选择“更多选项” (…)、“Xbox 设置。. 选择“隐私和在线安全”，然后自定义帐户的隐私设置。. 完成后，选择“提交”。. 注意 如果你是 Xbox 家庭组的组织者，则可能会在此页面上看到 ...

如果未登录 若要从历史记录中清除单个搜索，请在" 搜索历史记录"页上，单击要删除的搜索旁边的 X。 若要清除所有搜索历史记录，请在"搜索历史记录 "页面上的"更改历史记录设置"下，单击"全部清除"。 这会删除此设备上的任何搜索历史记录。 如果你已登录到 Microsoft 帐户

若要检查更新，请选择“ 开始 > 设置 > Windows 更新 ”，然后选择“ 检查更新 ”。. 如果有可用的更新，可以选择安装它们。. 检查更新. 如果在更新设备时遇到问题（包括以前的主要更新出现问题），请参阅 排查更新 Windows 问题 中的常见修补程序。. 如果Windows ...

For example, try to play the file in the Windows Media Player.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

Windows 10 更新助手. Windows 10. Windows 10更新助手在您的设备上下载并安装功能更新。. 功能更新，例如 Windows 10 版本 1909（又称作 Windows 10 2019 年 11 月更新）提供新功能，并帮助保持系统安全。. 下载更新助手 后，你将自动获得这些更新。. 如果不想等待自动更新 ...