. 小于. . 选取分区. 帐户和档案. 订阅和计费. 硬件和网络. 家庭和在线安全. 游戏和应用. 好友和社交活动. 探索 Xbox 上的游戏. 从云端或主机玩游戏. 解决游戏内 bug. 浏览 Xbox Adaptive Controller 用户指南. 有话要说? Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

登录到应用. 使用 Microsoft 帐户登录以访问游戏、订阅和 Xbox 档案。 选择登录，然后选择菜单底部的登录。 Windows 将自动查找你的帐户信息。 如果你无法识别显示的 Xbox 档案，请选择你的玩家图片 > 设置 > 更改我的 Microsoft Store 帐户，然后输入其他 Microsoft 帐户。 如果不确定 Microsoft 帐户的电子邮件地址，请访问： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 如果不确定你的 Microsoft 帐户密码，请转到： 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码.

如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务恢复启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 常见故障排除技巧. 排除 Xbox 上的游戏故障. 解决游戏或应用下载缓慢的问题. 解决 Xbox 主机意外关闭问题. 与 Xbox 成就和挑战有关的问题. 解决多人游戏连接错误问题. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 如何了解游戏是否能在 Windows 设备上玩. Xbox Play Anywhere 游戏有关问题疑难解答. Forza 游戏. 全部折叠.

简化设置. 了解如何轻松使用 Xbox 移动应用对主机进行数字设置. 在喜欢的设备上玩 Xbox. 下面介绍如何开始使用云游戏和远程游戏. Xbox 应用移动版：将主机连接到手机进行游戏. 有关 Xbox 移动应用的所有信息. 如何设置远程游戏. 远程安装和管理主机游戏. Xbox Game Pass 移动版：玩云游戏. Xbox Game Pass 移动版简介. 通过 Xbox Game Pass 玩云游戏简介. 如何开始玩云游戏. Xbox 家长控制应用：让所有人安全地玩游戏. 关于 Xbox 家长控制应用的方方面面. 查看活动报告和通知. 隐私和在线安全. 获取有关所有 Xbox 移动应用的信息，并了解这些应用对你和你的游戏体验有何帮助。

在以下位置将 Xbox Game Pass 移动版下载到 iOS 设备上: App Store. 玩和下载游戏. 全部折叠. 登录 Xbox Game Pass. Xbox Game Pass 订阅者需要使用其 Microsoft 帐户登录才能玩和下载游戏。 如果不确定 Microsoft 帐户的电子邮件地址，请选择以下链接: 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址.

PC Health Check app brings you up to date info on your Windows device health, helping you take action to improve your device performance and troubleshoot performance problems. It is periodically updated based on customer feedback to help you make the most of your Windows PC. How to open PC Health Check.

选择要连接的主机，然后按“在此设备上玩远程游戏”。. 在 Windows 设备上：. 打开适用于电脑的 Xbox 应用。. 单击个人资料图片，然后选择“查看个人资料”。. 在“我玩的地方”下，选择“添加控制台”选项，然后按照显示的步骤操作。. 需要记住的事项 ...

激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.

解决方案. 全部折叠. 从 Xbox 应用安装游戏时出现问题. 运行游戏服务修复工具. 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 有关如何运行此工具的详细信息，请访问： 适用于电脑的游戏服务修复工具. 重启设备. 作为基本操作，简单重启就可解决很多问题。 更新 Xbox 和游戏服务应用. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“Microsoft Store”，然后打开“Microsoft Store ”应用。 选择“库”。 在“更新和下载”下，检查是否有任何可用于 Xbox 应用或“游戏服务”应用的更新。 如有可用更新，请选择“更新”。 更新 Windows. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。

Windows 11 Windows 10. If your system is asking you for your BitLocker recovery key, the following information may help you locate your recovery key and understand why you're being asked to provide it. Important: Microsoft support is unable to provide, or recreate, a lost BitLocker recovery key. Where can I find my BitLocker recovery key?