打开应用商店应用并搜索你的应用或游戏。 如果仍然看不到所需的应用，可能是因为： 该应用不可用于你所在的国家或地区。 并非所有应用在全球范围内都可用。 一个应用可以在法国使用，但可能在德国不可用。 如果你在一个国家或地区购买了某个应用，然后你移动到另一个国家或地区，则你所具有的应用可能消失不见。 Microsoft 家庭设置可能隐藏应用。 家长可使用家庭安全设置确保其孩子无法查看或安装不适合其年龄的应用。 检查是否已使用正确的帐户登录。 应用已不再可用。 某个应用虽然已从 Microsoft Store 中删除，但应用描述页面需要一些时间才会彻底清除。 此外，某些应用和游戏未在 Microsoft Store 中提供，但是可以直接从发布者的站点下载。 该应用与你的设备不兼容。

安装Amazon Appstore. 若要安装Amazon Appstore，需要从 Microsoft Store 安装它。. 获取Amazon Appstore. 安装完成后，Amazon Appstore和“适用于 Android 的 Windows 子系统™设置”应用将显示在“开始”菜单和应用列表中。. 准备就绪后，打开Amazon Appstore并使用 Amazon 帐户登录。. 重要 ...

你可以选择获取应用的来源，如果想要在尝试从 Microsoft Store 之外安装应用时查看应用建议，请执行以下操作。 Windows 11 Windows 10. 选择 "开始 > 设置> 应用 > 应用&功能" 。 在" 选择获取应用位置"旁边 ，选择一个可用选项。 若要查看建议，请选择" 任意位置" ，但告诉我应用中是否有可比较Microsoft Store。 若要停止查看应用建议，请选择" 任意位置" 。 注意: 如果你要安装非 Microsoft Store 应用，但无法通过选择"Anywhere"收到建议，但在安装不是来自 Microsoft Store 的应用之前发出警告，或者通过选择"仅从 Microsoft Store"来限制自己使用应用，则还可以收到警告。

按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“Microsoft Store”，然后打开“Microsoft Store ”应用。 选择“库”。 在“更新和下载”下，检查是否有任何可用于 Xbox 应用或“游戏服务”应用的更新。 如有可用更新，请选择“更新”。 更新 Windows. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。 在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。 安装后，我们建议你重新启动设备，以便最新更新可以生效。 有关详细信息，请转到： Windows 更新.

在“帐户”下，选择“更改 Microsoft Store 账户”。. 按照屏幕上的说明操作，使用用于 Xbox 的 Microsoft 帐户登录到 Microsoft Store。. 如果打算玩游戏或使用由使用该计算机的其他人（例如家长）购买的订阅，则需要在 Xbox 应用设置中添加其帐户作为 Microsoft Store 账户 ...

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

从 Windows 电脑上的 Microsoft Store 获取应用. Windows 10 Microsoft Store Windows 11. 如果要从 Windows 7 或 Windows 8.1 电脑迁移到新的 Windows 设备，你会发现获取应用和游戏的最佳方式是通过 Microsoft Store。. Microsoft Store 适用于任何设备 - 你可以搜索 Adobe Reader 等免费和付费应用 ...

确保 Windows 具有最新更新。 检查 Windows 汇报. 注意: 如果Windows 10版本低于 15063，则需要更新 Windows 或转到 www.microsoft.com/store 。 若要检查 Windows 版本， 请在此处查找 OS 版本 。 检查你的时间和位置设置。 检查语言/区域. 另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 如果 Windows 10 中的 Microsoft Store 无法启动，请尝试上述故障排除步骤。

查找和安装来自 Microsoft Store 的 Microsoft 下载内容. 直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。. 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录 中。. 要查找指定下载内容，请使用用于 ...

使用应用商店加载项向 Office 添加新的工具或功能。 获取 Office 加载项. 选择“ 插入 ”>“ 应用商店 ”。 在 Outlook 中，选择“ 开始 ”>“ 应用商店 ”。 浏览 Office 加载项列表，或在搜索框中搜索。 选择某加载项了解详细信息。 为所需加载项选择“ 添加 ”或“ 购买 ”。 在 Outlook 中，将设置切换到“ 开 ”或选择“ 获取 ”。 使用 Office 加载项. 必要时，可选择要使用加载项的位置。 选择加载项，或选择“ 插入 ”>“ 我的加载项 ”，然后选择“ 确定 ”。 注意: 某些 Office 加载项可能会出现在其他选项卡上。 删除 Office 加载项. 选择“ 插入 ”>“ 我的加载项 ”。