Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 启动游戏或应用时看到以下错误代码和消息：. 0x82D40007. 使用购买游戏或应用的帐户登录，或者，如果游戏的试用版已过期，请从 Microsoft Store 中购买游戏或应用。. 有关详细说明 ...

解决登录 Xbox 应用的问题. Xbox App Windows 10. 在电脑上，转到 “Xbox.com ”，然后选择“ 登录 ”。. 如果你的帐户出现问题，该说明将帮助你解决问题。. 如果你无法完成登录页面，请选择“忘记密码”并按照说明进行操作。. 如果这不起作用，请选择“ 开始 ”按钮 ...

了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

无法连接到 Skype 如果您在连接 Skype 时遇到问题，请转到Skype 状态页面，检查是否有任何当前问题。 此外，以下是你可以尝试的一些其他操作： 验证你的设备是否具有具有所需带宽的工作 internet 连接。

在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。. 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”来查看是否有用于你的设备的任何更新。. 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。. 安装后，我们建议您重新启动您的设备，以便最新更新可以生效。. 请确保在重新启动 ...

按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还可以使用 iOS 或 Android 版 Xbox 应用查看和提交 Microsoft Rewards 任务：. 将 Xbox 移动应用下载 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 如果安装、更新或启动游戏时在 Xbox 主机上看见错误 0x80080005，请重启主机再运行此游戏。. 如果尝试启动游戏时在电脑上看见错误 0x80080005，请运行游戏服务修复工具。. 如果不起 ...