了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。. 在“游戏”下，选择要安装的游戏。. 选择“安装全部”安装游戏和所有可用的附加内容，或者选择“选择要安装的内容”以安装特定的内容部分。.

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。 在 “开始 ”菜单上，将所有应用列表向下滚动到 Microsoft Solitaire 集合，右键单击 (或长按磁贴) ，然后选择“ 固定到开始”。 它将在 “开始 ”菜单上提供。 玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答 。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线. 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。

如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 可以在此处添加或编辑付款方式。. 在“付款方式”下面，可以“添加新的 ...

邮件召回在选择“ 发送 ”后可用，并且仅在你和收件人 在同一组织中 具有Microsoft 365 或 Microsoft Exchange 电子邮件帐户时可用。 无法召回发送到 Hotmail、Gmail 或 live.com 帐户或从其发送的邮件。 注意: 此功能在 Outlook for Mac 中不可用。 请参阅 是否可以召回Outlook for Mac中发送的电子邮件？ 启动引导支持. 或者， 为 所使用的 Outlook 版本选择下面的选项卡选项。 我拥有哪个版本的 Outlook？ 新版 Outlook 经典 Outlook Outlook 网页版 Outlook.com.

远程安装和管理游戏. 当你离开主机或Windows 10/11 设备时，你仍然可以准备玩下一个 Xbox 主机游戏。. 使用 Xbox 移动应用、Xbox Game Pass 应用或电脑上的 Microsoft Store 来远程安装游戏，以便随时随地玩游戏。. 以下是如何让主机和 Windows 设备为安装做好准备，以便能够 ...

If your system is asking you for your BitLocker recovery key, the following information may help you locate your recovery key and understand why you're being asked to provide it. Important: Microsoft support is unable to provide, or recreate, a lost BitLocker recovery key. Where can I find my BitLocker recovery key?

对退款电子邮件有疑问？. 我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其 ...

DNS 功能提供了一种手动分配 DNS 服务器地址信息或切换回自动获取 DNS 服务器设置的方法。 备用 MAC 地址. 配置备用 MAC 地址通常用于解决托管网络环境中的问题，在这些环境中，设备需要列出其 MAC 地址以连接到网络。 此设置可让你将允许列表的设备的 MAC 地址克隆到 Xbox，使主机可以连接到托管网络。 备用端口选择. Xbox 主机默认使用 UDP 3074 作为多人游戏、群聊天、主机流式传输的首选端口。 Xbox 将尝试通过 UPnP 从主路由器/网关请求 UDP 3074 的端口映射。 如果端口已映射到另一台设备，并且路由器/网关响应时出现端口映射冲突，则 Xbox 将尝试映射与临时范围不同的端口。