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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符,系统会为你自动处理。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
使用 Xbox 玩云游戏 | Xbox Support
了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在,你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机!
强制措施处罚系统常见问题解答 | Xbox Support
即便是数量较少的强制措施,账户也可能会收到八次处罚,具体取决于严重性。. 例如,如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施,则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...
Xbox 订阅取消和退款 | Xbox Support
Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费,并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...
如果登录你的帐户异常会发生什么情况 - Microsoft 支持
Microsoft 优先考虑帐户安全性,并且会在未经你许可的情况下阻止用户登录。. 当我们发现有从新位置或新设备进行登录的尝试时,我们会向你发送电子邮件和短信通知来帮助保护帐户。. 如果你的电话号码或电子邮件发生了更改,请务必及时在 安全性基础知识 ...
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
在此期间,登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供,这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用(不含电影和电视应用)、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠 ...
尝试从 Windows 更新安装更新时,可能会收到“更新失败 ...
解决方法. 首先,你应该再次尝试检查更新。. 如果需要帮助,请参见 更新 Windows 10 。. 如果在随后的重试中收到相同的消息和错误,请尝试用此解决方法来缓解此问题:. 选择“开始”按钮,然后键入“cmd”. 右键单击或长按“命令提示符”并选择“以管理员 ...
PC 版 Game Pass 常见问题解答 | Xbox Support
自游戏发布之日起的 31 天到 90 天内,会员可在 Microsoft Store 价格的基础上享受高达九折优惠。 自游戏发布之日起 90 天后,成员可享受最低八折优惠。 对于游戏 DLC 和附加内容,Xbox Game Pass 会员自附加内容发布之日起可享受高达九折优惠。
了解 Windows Hello 并对其进行设置 - Microsoft 支持
设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”,或按照以下步骤设置 Windows Hello。. 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。. 在“ 登录方式 ”,你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项:. 选择“ 人脸识别 (Windows Hello) ”以设置使用 ...
了解 Windows 上的 Game Bar | Xbox Support
将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar,各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能,它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...