步骤 1：检查 Xbox 状态. Xbox 状态. 步骤 2：验证已登录正确的帐户. 在 Xbox 主机上. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 查看已登录到主机的帐户。 如果需要切换帐户，请选择 添加或切换。 选择要登录的正确配置文件，然后转到 Store 以继续进行购买。 在 Web 上. 选择右上角的帐户，然后查看登录的帐户。 如果登录的帐户不正确，请选择 注销。 登录到正确的帐户，然后继续进行购买。 在离开登录之前，可能需要保存应用商店页面的 URL。 步骤 3：恢复 Microsoft 帐户. 如需帮助记住您的 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请转到： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址.

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

成为 Xbox Live 金会员后，你可以获取多人游戏、免费游戏、游戏折扣等权益。. 并且在 Xbox One 上，与你家庭控制台上的每个人共享金会员权益。. 直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。. 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。. 或者 ...

如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤：. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...

按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。 按“查看”按钮 打开侧边菜单，然后选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 这是否解决了问题？ 如果在完成 Xbox 购买时遇到问题，我们可以帮助解决此问题。

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 在 Xbox 主机上进行购买时，你在尝试更改支付选项的安全代码时收到以下错误代码和消息： CP205. 此支付选项有误。 请使用另外一种方式或新方式支付。 如果有任何问题，请咨询你的银行。 这意味着对你的支付选项进行授权时出现问题。 解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：联系银行或金融机构. 你的购买可能会因为以下某个原因而失败： 支付选项尚未激活。 支付由于资金不足而遭拒。 支付选项不能接受在线购买或自动付费。 颁发该支付选项的公司有意禁用此信用卡。 请联系你的信用卡公司、银行或金融机构，确保正在使用的支付选项已激活、具有可用资金且并未有意受到阻止。 解决方案 2：添加新支付选项.

如何查看 Skype 订单的状态？. 登录你的帐户。. 向下滚动到“帐户详细信息”部分，然后在“账单和付款”下选择“购买历史记录”。. 注意： 如果你使用的是 iPhone 或 iPad 并且“购买历史记录”选项不可用，则可能需要在设备上清除历史记录和 Cookie，然后重新 ...

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 此页面解答关于购买适用于 Xbox One 和 Xbox Series X|S 的数字版游戏的常见问题。 常见问题解答. 全部折叠. 我可以购买所有 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏的数字版吗？ 所有 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏都有数字版，除非需要物理外设，例如 Skylanders SWAP Force（小龙斯派罗：交换力量）中的“门户”设备。 如果我购买数字版 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏，是否会错过任何预购奖金或限量版游戏？ 这取决于游戏。

印度储备银行 (RBI)于 2021 年 10 月 1 日生效了一项关于定期付款授权的新政策，该政策将导致任何现有购买的自动定期付款失败。. 仅付款满足新标准才能审核通过。. 这将会影响 Skype 用户的点数和号码自动充值，以及月度订阅自动续费。. 若要避免此问题发生 ...

订阅与 Skype 号码有何不同？. 订阅是一个、三或12月的调用计划, 它允许您对选定的国家进行有限的或无限制的呼叫, 因此如果您想拨打大量电话, 订阅是完美的。. 订阅提供了从 Skype 拨打手机和固定电话的最佳价值-您可以节省多达60% 的标准通话费用。. 使用Skype ...