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获取有关购买错误的帮助 | Xbox Support
我收到一个错误,指出我的区域或内容已被阻止. 某些在线安全、隐私或家庭设置可能会限制你无法购买或访问超过特定年龄范围的内容。. 若要了解有关管理这些设置的详细信息,请参阅:. 您的 Xbox 主机使用与您在主机设置期间选择 Microsoft Store 相同的主机 ...
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标,然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码,然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符,系统会为你自动处理。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。
如何申请 Xbox 数字产品退款 | Xbox Support
若要申请退款,需要登录用于购买的 Microsoft 帐户,并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品(如光盘游戏和控制器)和其他 Microsoft 产品的详细信息,请参阅 ...
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款 - Microsoft 支持
退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款. Microsoft Store Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 如果你从 Microsoft 购买了产品,则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品(如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍)不可退货 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
跟踪你的 Microsoft Store 订单 - Microsoft 支持
如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品,而我们将其寄送到你,则可以在 订单历史记录页 检查状态。. 提示: 如果在创建订单时未登录并使用来宾签出,请改用 来宾订单查找 。. 如果订单状态 "已发货" ,请检查状态下方的 跟踪发货 链接。. 待定 订单可能需要 ...
为你的 Xbox 设备获取服务 | Xbox Support
选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤,完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后,将发送服务订单编号和订单确认电子邮件,其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运,将取消服务订单 ...
什么是 Xbox 网络,以及如何开始使用? | Xbox Support
有线连接:有线网络连接是连接到 Xbox 网络的最快且最可靠的方法。对于有线连接,使用网线将主机连接到路由器或调制解调器。无线连接:通过无线网络连接,无需使用线缆即可将主机连接到 Xbox 网络。无线连接让你可以自由移动主机,使之远离网络硬件(路由器、网关或调制解调器)。
Xbox Cloud Gaming in Microsoft Edge with Steam Deck
This article is for Steam Deck device owners interested in getting Xbox Cloud Gaming (Beta) and Microsoft Edge installed and set up on your device. It provides detailed, step-by-step instructions for the entire process and includes official art from Microsoft Edge and Xbox to make your new shortcuts stand out. Note: This article uses Microsoft ...
适用于: Microsoft Edge
使用 Xbox 主机或 Windows 设备时发生 0x80070490 或 ...
解决方案 1:重启你的主机或电脑. 按主机正面的 Xbox 按钮 大约 10 秒钟,直到主机完全关闭。. 拔下主机电源线的插头。. 等待 10 秒。. 重新插入主机电源线的插头。. 按主机上的 Xbox 按钮 重新打开主机。. 要断电重启 Windows 设备,请按住电源按钮 10 秒钟直到电脑 ...