如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

设置Authenticator应用. 安装Authenticator应用后，请按照以下步骤添加帐户：. 打开Authenticator应用。. 选择右上角的 (+) 。. 将相机指向 QR 代码或按照帐户设置中提供的说明操作。. 帐户显示在Authenticator应用中后，可以使用一次性代码登录。. 有关Authenticator应用的详细 ...

立即获取. 如果你想要重新安装 Windows Media Player，请尝试以下操作：. 单击“开始”按钮 ，键入“功能”，然后选择“打开或关闭 Windows 功能”。. 向下滚动并展开“媒体功能”，清除“Windows Media Player”复选框，然后单击“确定”。. 重启设备。. Windows Media Player ...

请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 ...

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。 处于保修期的设备享受免费维修服务。 超过保修期的设备需要缴纳维修费。 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠. 设备保修、延期服务计划以及条款和条件. 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 保修和服务计划. 已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。 提交服务订单请求.

了解哪些设备与 Xbox Cloud Gaming 兼容。

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...

如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...

通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还 ...