退款资格. 我们提供了数字游戏产品退款，作为持续可靠购买体验的一部分。. 大多数进行退款的人只是想要解决问题，但有时有人滥用系统。. 如果退款被滥用，我们保留停止提供退款的权利，除非法律要求。. 数字游戏产品的所有销售均视为最终销售，但我们 ...

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

选择“我的库”图标并选择“主机”。. 选择要连接的主机，然后按“在此设备上玩远程游戏”。. 在 Windows 设备上：. 打开适用于电脑的 Xbox 应用。. 单击个人资料图片，然后选择“查看个人资料”。. 在“我玩的地方”下，选择“添加控制台”选项，然后按照 ...

我的家庭成员是否可以在单独的主机上和我玩同一款游戏，还是说我需要购买更多主机？. 每个主机必须拥有游戏的数字或实体副本。. 如果你家里还有其他 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机，而他人想用其他主机和你一起玩同一款游戏，则每个主机都必须拥有该游戏的 ...

使用电脑、手机或其他移动设备来玩几乎所有 Xbox 主机游戏。有两种在 Windows 电脑、手机或其他设备上玩任何 Xbox 主机游戏的方式。 云游戏允许使用 Xbox Game Pass Ultimate 订阅从云中玩 Xbox 游戏。远程游戏可让你在其他设备上远程玩 Xbox 主机上的游戏。

在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。. 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求。. 有关详细信息，请参阅：. 设置用于云游戏的 Android 设备. 为了提高网络性能，请记住以下事项：. 如果无线连接设备时，请 ...

了解 Xbox 云游戏在 iOS 移动设备上的工作原理。若要在从浏览器进行云游戏时发起群： 玩游戏时，按控制器上的“Xbox”按钮 以打开导航页。 如果正在使用没有导航按钮的非 Xbox 控制器（或者使用触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后按 Xbox 按钮 。

解决 Windows 上游戏音频或视频方面的问题. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新. 通过自定义游戏安装来优化可用存储. 使用 Game Bar 跟踪电脑性能. 解决 Windows 上的 Game Bar 问题. 不熟悉电脑上的 Xbox 游戏？. 下面 ...

选择“我的游戏和应用程序”，然后选择“游戏”。 突出显示要卸载的游戏，按 菜单 按钮 ，选择 卸载 ，然后选择 全部卸载 。 然后，可以通过 我的游戏和应用 > 完整库 下的 Gold 会员专享游戏 部分或通过 Microsoft Store 再次下载游戏来重新安装该游戏。

使用移动热点进行网络连接. 使用 Wi-Fi 扩展器. 其他人在同一网络连接上使用视频流式处理或多人游戏等高带宽应用玩游戏. 将设备强制转换到另一个屏幕. 启用 VPN. 在设备或路由器设置中使用自定义 DNS. 如果在 Xbox 主机上玩云游戏时遇到网络延迟（滞后）、音频 ...