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支持“手机连接”体验的设备. 注意: 可在此处找到 中国客户支持的设备列表 Microsoft 支持 。. 随着我们分享 手机连接 新功能，其中一些功能取决于你的操作系统或设备类型。. 请检查下面的列表，以确定你的设备是否符合这些体验的条件。.

在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器，然后输入电脑上显示的链接 ( www.aka.ms/yourpc )。 使用你在电脑上登录的同一 Microsoft 帐户登录到移动应用。 登录后，返回到电脑，选择“ 我已 准备好连接至 Windows 应用 检查”框，然后选择“ 与 QR 码配对 ”。 注意: 若要在不使用 QR 代码的情况下配对设备，请改为在电脑上选择 手动配对 。 系统将提示你在 Android 设备上输入一个代码。 电脑屏幕上将显示一个包含 QR 代码的弹出窗口。 在 Android 设备上的移动应用中，选择 连接手机和电脑 。 当系统询问“ 电脑上的 QR 码是否已准备就绪?

解决方案 1：关闭远程功能. 在主机上，按Xbox 按钮 打开指南，然后转到“档案和系统”。 确保使用用于登录应用的帐户登录。 转到“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 关闭“启用远程功能”。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 已停用的主机应被删除。 解决方案 2：从主机中删除你的帐户. 在主机上，按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“删除账户”。 选择你要删除的帐户，并选择“删除”确认。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 主机应被删除。 访问远程游戏问题. 需要有关远程游戏的帮助，请转到： 对远程玩游戏进行故障排除. 如果遇到网络问题，请尝试：

获取在智能电视上登录到 Xbox 应用的帮助。 智能电视支持. 哪些智能电视与 Xbox 应用兼容？ 将蓝牙耳机连接到智能电视. 云游戏的子女帐户和家长控制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 耳机或扬声器音频故障排除. 了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。

从“社交”选项卡中，选择“耳机”图标以启动群、将人员添加到你的群，并使用语音或文本进行通信。 你还可以通过访问好友的档案，点击“更多操作”按钮 ，然后选择“邀请到群”来启动群。 选择群聊界面顶部的“更多操作”按钮 ，将群静音或者使其只能通过邀请加入。 还可通过选择你的玩家代号旁的“麦克风”图标，在群中将自己静音。 若要加入朋友的群，请选择玩家代号旁边的“耳机”图标。

如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。. “链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。. 在此类设备上，可以通过从屏幕顶部向下轻扫，在 快速设置 菜单下 ...

To use the app on your console, make sure that your accessory is connected, and then: Press the Xbox button to open the guide. Go to Profile & system > Settings > Devices & connections > Accessories. When the Xbox Accessories app launches, select Configure under the accessory that you want to adjust. If you have more than one accessory attached ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

如果游戏尚未安装，则你将在其游戏磁贴上看到一个下载图标。 选择游戏磁贴，然后选择“安装”，或者要查看更多选项，请选择“选择要安装的内容”。 这是否解决了问题？ 了解如何设置 Xbox 主机下载的内容，这样你就不会超出网络带宽。