了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

有关 Forza Motorsport（极限竞速）和 Forza Horizon（极限竞速地平线）论坛和社区支持，请访问： Forza Motorsport（极限竞速）论坛. 如果你已收到来自游戏的强制措施，请访问： Forza 强制准则. 故障排除. 全部折叠. 检查 Xbox 状态. 如果遇到 Forza 游戏的问题，请先检查 Xbox 状态，然后再联系支持人员。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务恢复启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 常见故障排除技巧. 排除 Xbox 上的游戏故障. 解决游戏或应用下载缓慢的问题. 解决 Xbox 主机意外关闭问题. 与 Xbox 成就和挑战有关的问题. 解决多人游戏连接错误问题.

在“常规”选项卡上的“主页”下，输入你要设置为主页的站点的 URL。 你可以添加多个 URL，或者若要添加你当前正在查看的站点，请选择“使用当前页”。 如果添加多个 URL，请将每个 URL 放在单独的行中。 依次选择“应用”和“确定”。 Google Chrome. 打开 Google Chrome，然后选择“个人资料”图标旁边的三个垂直点。 选择“设置”，然后在“外观”下，打开“显示主页按钮”切换开关。 选择要使用的选项：“新标签页”或“输入自定义 Web 地址”。 Firefox. 打开 Firefox，然后选择“个人资料”图标旁边的三条水平线。 选择“选项”，然后选择“主页”图标。 在“新窗口和标签页”下，选择“主页和新窗口”旁边的下拉列表。

. 帐户和档案. 电脑游戏帐户如何与你的 Microsoft 应用商店帐户相关联. 通知. 警报. Minecraft on PC Update Error. We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. 信息. 有关 MLB The Show 24 的问题？ 查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。 电脑上的 Xbox 应用依赖于两个 Microsoft 帐户：Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户（你的电脑游戏帐户）。

如果控制器与订单不匹配，则可以安排更换订单。. 你的 Xbox Design Lab 更换订单将按照原始规格重新制作和交付。. 要安排更换，请执行以下操作：. 登录到 account.microsoft.com。. 转到“设备”>“注册设备”，以将配件添加到 Microsoft 帐户。. 添加附件后，在设备列表 ...

通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。 下面介绍如何设置一个： 转到 account.microsoft.com ，选择“ 登录 ”，然后选择“ 创建一个！ 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。 了解如何管理 Microsoft 帐户. 如何创建新的 Microsoft 帐户以使用 Microsoft 服务。

按 Xbox 按鈕 開啟快顯功能表，然後選取 [人員] > [俱樂部] > [探索俱樂部] > [探索所有俱樂部] 以查看您加入的俱樂部或瀏覽精選俱樂部。 您也可以選取 [尋找俱樂部] 來搜尋這些俱樂部。 或者，從 [首頁] 畫面選取 [朋友與社群更新] 磚，然後選取 [Xbox 上的俱樂部] > [尋找俱樂部] 以瀏覽或搜尋公開的俱樂部。 選擇俱樂部。 在 [歡迎] 之下，選取 [要求加入]。 系統會通知俱樂部的擁有者和系統管理員。 在俱樂部接受您的要求後，您會成為會員，而且俱樂部會出現在快顯功能表的 [使用者] 區域中。 若要查看俱樂部邀請，請選取 [Xbox 上的俱樂部] (請參閱步驟 1)。 當您收到俱樂部邀請時，邀請會出現在 [您的俱樂部邀請] 下方。

使用你的 Microsoft 帐户登录到“服务和订阅”页。 在“订阅”下，查看是否拥有 EA Play 或 Game Pass Ultimate 订阅。 如果没有，需要购买订阅才能访问游戏试用版。 服务和订阅. 如果你有 EA Play 或 Game Pass Ultimate 订阅，但是其状态为“已暂停”，这说明你的支付方式有问题。 若要更新或更改支付选项，请转到： 更新你的账单地址和支付选项. 如何在 Xbox 主机上获取 10 小时试用版？ 若要在 Xbox 上查找 EA Play 试用版并提前开始玩游戏，请执行以下操作： 在主机上，转到 Microsoft Store，并使用试用版搜索游戏。 选择标准版本。 通过选择“在 Microsoft Store 中显示”进行确认。

产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 产品密钥将显示为：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后，请按照相应的使用 数字许可证激活 或使用 产品密钥激活 中的步骤操作。 我使用哪种 Windows 激活方法、数字许可证或产品密钥？ 购买 Windows 11 许可证. 使用数字许可证激活 Windows. 数字许可证与你的硬件关联，并且已链接到你的 Microsoft 帐户，因此无需在电脑上查找任何内容。 在你的电脑连接到 Internet，并且你登录到 Microsoft 帐户后，即表示一切就绪。 如果没有数字许可证，可以使用产品密钥进行激活。