按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。 如果显示“更新”，请选择“固件版本”，然后按照提供的步骤操作。 要点. 如果你在下载系统更新或关闭主机的同时将立体声耳机适配器插入控制器，则此更新的自动检测功能可能不会立即起作用。 为解决此问题，请转到主屏幕并且拔下适配器的插头。 然后，将适配器重新插入控制器。 你只需更新控制器一次，即可使用立体声耳机适配器。 但是，如果你计划将立体声耳机适配器用于其他 Xbox 控制器，则对于每个控制器都将需要执行该过程。 此外，应定期检查是否有新更新，因为 Xbox 经常会推出新的控制器功能和改进。

如果您不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请按照以下步骤操作： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码. 如果因担心帐户已遭到黑客攻击或已被盗而要更改密码，请按照以下步骤操作： 如果你认为自己受到黑客攻击，请确保你的帐户安全. 全部折叠. 在线更改您的 Microsoft 帐户密码. 注意 如果您不知道自己的 Microsoft 帐户密码，则不能使用这些步骤。 使用 Microsoft 帐户登录到“安全”页面，选择“更改我的密码”。 登录. 系统可能会要求您通过输入密码或将发送到您的备用电子邮件地址或电话号码的安全代码来验证您的身份。 输入您的当前密码。 创建新密码、重新输入以确认，然后选择“保存”。

. 帐户和档案. 获取 Xbox 预览体验中心应用. Xbox Insider Hub 应用在电脑和 Xbox 主机上可用。 使用 Xbox Insider Hub，你可以参与 Xbox Insider Program，在主机、游戏、应用和其他体验正式发布前，探索预览版。 若要详细了解 Xbox Insider Program 协议，请转到： Xbox Insider Program 协议. 在主机或电脑上安装 Xbox Insider Hub 应用. 全部折叠. 获取应用. 若要在 Xbox 主机上安装应用，请执行以下操作： 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

使用 Microsoft Edge 设置保存用户名和密码信息，以节省登录网站的时间。

Learn how to navigate Windows using keyboard shortcuts. Explore a full list of taskbar, command prompt, and general Windows shortcuts.

Gold 会员专享游戏是 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 的一项权益。 该计划每月为 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供手动选择的免费游戏。 所有游戏都可以在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机上播放。 是否仅针对新会员? Gold 会员专享游戏面向所有的 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供。 若要下载免费游戏，您只需在兑换任何 Gold 会员专享游戏优惠时是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员即可。 Gold 会员专享游戏提供哪些权益？

在 搜索 字段中，键入 名字, Skype 名称, 电子邮件 或 电话号码 要与之聊天的人员的 。 注意 ：对于 Android版Skype 4.0.4 到 5.1 或Skype Lite用户，请选择 点击以搜索 Skype 目录. 从搜索结果中选择你的朋友，你将转到对话窗口。 键入消息并选择 发送. 它们将自动添加到你的联系人列表中，但是，你最多只能向他们发送 10 条消息，图像将模糊，直到他们接受你的请求。 是否要在移动设备上与 Skype 中的好友共享 Skype 个人资料？ 没问题，Skype 可以轻松共享你的个人资料 QR 码，你可以使用你选择的应用将其发送给移动联系人。

. 家庭和在线安全. 在 Xbox 上创建家庭组的好处. Xbox 家庭组让家长或监护人为其家庭中的每个人在 Xbox 网络上感受正常的游戏体验。 这些家庭安全设置适用于成员登录到的任何 Xbox 主机或设备。 成人帐户称为家庭组中的组织者。 组织者可以管理其个人帐户并管理家庭组的成员。 儿童和青少年帐户是组织者可以设置的权限有限的成员。 当为使用共享主机和设备的每个人创建唯一的 Microsoft 帐户时，还可以更轻松地保护自己帐户的安全设置和财务安全性。 未经许可，无法更改帐户，并且帐户不会因意外和未经授权的购买而面临风险。 若要开始创建 Xbox 家庭组，请参阅： 在 Xbox 上创建子女帐户和添加家庭成员. 全部折叠. 所有 Xbox 主机和设备的家长控制.

在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。 选择类别以查看设备名称，然后右键单击（或长按）你要更新的设备。 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。 选择“更新驱动程序”。 如果 Windows 找不到新的驱动程序，你可以在设备制造商的网站上查找一个驱动程序并按照其说明进行操作。 重新安装设备驱动程序. 在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。 右键单击 (或按住) 设备名称，然后选择 “卸载 ”。 重启电脑。 Windows 将会尝试重新安装该驱动程序。 更多帮助. 如果看不到桌面，而是看到蓝色、黑色或空白屏幕，请参阅 排查蓝屏错误 或 排查黑屏或空白屏幕错误 。 检查Windows更新.