了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

Gold 会员专享游戏是一款向 Xbox Live Gold 会员提供免费 Xbox Games 的 Xbox 程序。Gold 会员专享游戏在以下国家和地区可用: 阿根廷、奥大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、香港特别行政区、匈牙利、印度、爱尔兰、以色列、意大利 ...

步骤 2：更改防火墙设置. 网络硬件内的防火墙旨在通过限制往返于设备和 Internet 之间的信息帮助保护网络。. 但是，如果防火墙限制了必需的流量（某个设置可能阻止主机连接到 Xbox 网络），则可能会遇到连接问题。. 此外，某些防火墙设置（例如 IP 泛洪检测 ...

如何兑换 Microsoft Rewards 积分. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起 ...

有时，应用发布者会更新其应用以添加新的功能并修复问题。. Windows 上的 Microsoft Store 可以自动安装应用更新。. 选择“ 开始” 按钮，然后选择“ Microsoft Store ”。. 在 Microsoft Store 应用中，选择“ 个人资料 (帐户照片) > 设置 ”。. 确保 “应用更新”已 打开 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. . 尝试在 Windows 设备上安装、更新或启动 Xbox Game Pass 游戏时看到以下错误代码，并被定向到游戏服务的 Microsoft Store 页：. 0x87e00196. 这意味着游戏服务包存在问题。.

关闭虚拟机平台 (VMP) 选择“ 开始 ”，在搜索框中输入“Windows 功能”，然后从结果列表中选择“ 打开或关闭 Windows 功能 ”。. 在刚刚打开的“Windows 功能”窗口中，找到并取消选择 “虚拟机平台 ”。. 选择“确定”。. 你可能需要多次重启设备。. 关闭内存完整 ...

将 Xbox One 连接到家庭影院系统以观看直播电视. 注意 Xbox 系列 X |S 主机没有 HDMI 端口。. 你无法将有线或卫星接收器连接到该主机。. 请直接将有线或卫星接收器连接到电视。. Xbox One 允许你将有线电视、卫星电视或无线电视与多种家庭影院系统配置集成在一起 ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。