如果无法登录 Microsoft 帐户，请使用下面的引导工具帮助你找到正确的解决方案。 开始. 使用 Microsoft 帐户登录到 Microsoft 服务，如 Windows、Microsoft 365、OneDrive、Skype、Outlook 和 Xbox Live。

登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

要注册 Microsoft Teams（免费版），只需具有 Microsoft 帐户。 如果使用的是 Skype、OneDrive、Outlook.com 或 Xbox Live，则已拥有一个。 如果不是，可以轻松 创建新的 Microsoft 帐户 。

你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。 有关常见问题的解答（包括如何返回到受入侵的帐户并保护或关闭帐户），请参阅 什么是“最近活动”页？ 如果你担心有人可能有权访问你的帐户，我们强烈建议 你更改密码并更新安全设置 。 可以在 “安全设置”页上 执行此操作，其中还可以删除所有受信任的设备。 若要详细了解帐户管理和安全性，请参阅 安全基础知识 。 查看你的近期活动. 获取有关保护 Microsoft 帐户的更多帮助. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 订阅 RSS 源.

步骤 1：登录. 登录. 转到 office.com 并在右上角上选择 登录 。 输入 Microsoft 个人、工作或学校帐户和密码。 需要帮助？ 请参阅 登录到 Office 或 我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码 。 培训：使用 Microsoft 个人、工作或学校帐户登录 Office.com。 观看本视频了解操作方式。

了解如何使用分步指南登录到 Microsoft Teams。 与团队保持联系并开始协作！

若要注册 Xbox 主机或设备，你需要一个 Microsoft 帐户。如果你没有帐户，可以在此处创建一个帐户：

输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。 键入请求的信息，然后选择“ 发送代码 ”。 将安全代码键入到“ 验证你的身份 ”中，然后选择“ 下一步 ”。 输入并确认新密码。 提示: 如果验证码未到达，请阅读 验证码问题疑难解答 。 其他登录问题. 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助，请转到 Microsoft Online 密码重置 。 如果你知道密码，但想要更改或重置密码，请登录到 “更改密码 ”。 如果你从 Microsoft 收到一条消息，指出你的帐户已被 阻止 或 锁定 ，请使用下面的 登录帮助程序 工具。

如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。 选择“ 登录 ”。 (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 “Outlook ”。 注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请选择“ 注销 ”并重新开始该过程，或选择“ 使用其他帐户登录 ”，然后使用要访问的工作或学校帐户按照提示进行操作。

在“ 我的帐户 ”页上，选择“ 查看订阅 ”。 “订阅”页显示 Microsoft 365 订阅中包含哪些应用和服务。 扫描列表以查看是否包含 SharePoint。 如果 SharePoint 确实显示在列表中，请与 IT 管理员联系以获取帮助。 向管理员显示步骤 3 中的信息。 当你登录 office.com 时，该用户应该能够使相应的应用和服务（如 SharePoint）可见。 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习 。 培训：Microsoft 365 中的 SharePoint 入门。 在 office.com，登录到 SharePoint，然后选择 SharePoint 磁贴。