选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...

购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。. 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。. Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。. 购买后，你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。. 仅在所选市场中可用。. 有关 Microsoft Complete 的详细信息，请参阅 Microsoft ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

自动更新 Windows 10、Windows 11 以及 Surface 驱动程序和固件. 执行准备步骤后，请参阅 更新 Windows ，以了解如何检查并安装更新。 或者选择下面的“ 检查 Windows 更新 ”按钮以在“设置”中打开Windows 更新。 检查 Windows 更新. 注意: 如果遇到问题，请参阅 安装 Surface 和 Windows 更新时遇到问题？ 如果安装更新，然后发现需要删除更新或还原到以前版本的 Windows，请参阅 Windows 中的恢复选项 。 完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的 “搜索 ”框，键 入“查看可选更新 ”，然后从结果列表中选择它。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解Skype. 最新版本的 Skype加载速度更快，比以往任何时候都更可靠，并且可帮助你与最重要的人一起完成更多工作。. 它还包括一些功能，用于与朋友、家人和同事进行更加个性化的交互式体验。A. 个人资料 - 访问设置并个性化设置。. B.更多 – 访问设置、帮助 ...

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...