了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

了解如何将游戏和应用下载到 Xbox，包括如何暂停、更改下载顺序或重新安装。

若要在电脑上运行游戏服务修复工具，需要确保在电脑上安装了 2311.1001.7.0 版本或更高版本的 Xbox 应用。 获取适用于电脑的 Xbox 应用. 检查 Xbox 应用版本号： 打开适用于电脑的 Xbox 应用。 单击个人资料图片。 转到“设置”。 转到“关于”。 查找版本号。 如果版本号为 2311.1001.7.0 或更新版本（更高），则可以继续操作。 如果版本号更早（更低），则需要使用以下步骤更新电脑 Xbox 应用： 启动 Microsoft Store 应用。 单击“库”。

请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

Microsoft Store： 从 Microsoft Store 购买的游戏已准备好从 Xbox 应用安装。Xbox Social： 连接好友并与之聊天，链接社交媒体帐户，发起或加入群，并根据你玩的游戏查看社区中发生的事情。

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备 ...

下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...

转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。 这表示当前的下载速度。 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间才能完成下载。

. 游戏和应用. 对远程玩游戏进行故障排除. 有关 Xbox 移动应用常见问题的疑难解答帮助，请参阅： 解决 Xbox 移动应用中的问题. 常见问题解答. 全部折叠. 远程游戏在何处可用？ 远程游戏等游戏功能需要 Xbox 网络服务。 有关可用区域的列表，请参阅： Xbox 支持的国家/地区. 是否可以使用远程游戏同时将多个人的移动设备连接到同一个 Xbox？ 不可以，远程游戏一次仅支持一个远程连接。 朋友能把他们的控制器连接到我的设备上和我本地合作吗？ 不可以，远程游戏一次仅支持一个连接。 如何控制可以远程访问我的主机的人？ 要了解如何控制对主机的访问，请查看“主机连接和远程游戏的问题”部分： 解决 Xbox 移动应用中的问题. 如何删除不想看到的主机？

. 游戏和应用. 解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列： Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求。 有关详细信息，请参阅： 如何使用云游戏. 注意 云游戏不支持本地多人游戏。 目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。 排查云游戏问题. 全部折叠. Android. 排查 Android 云游戏问题. Apple. 排查 Apple 云游戏问题. Windows. 排查 Windows 云游戏问题. Xbox 主机. 解决 Xbox 主机云游戏问题. Samsung 智能电视.